作为全球最大的家用电器生产和消费国，规范处理废旧家电，不仅可以提高资源利用效率，还将极大程度地避免老旧家电的高能耗问题。而在老旧家电回收换新上，作为消费者信赖的家电选购渠道，京东家电多年来一直通过以旧换新服务举措，推动行业绿色发展，并在今年618中取得了喜人的成绩。

  据京东数据显示，今年京东618期间，家电以旧换新订单量同比增长超5倍，累计补贴超亿元，为超百万家庭实现旧家电换新。同时，在以旧换新的助力下，今年京东618超1100个品牌成交额同比增长超50%，超780个品牌成交额同比增长超100%，新品、中高端家电产品成交额是去年同期的5倍，成套购家电成交额是去年同期的2倍，家电平均单价同比去年提升30%。

  从稀缺到饱和 家电以旧换新进入关键年

  时间倒退回10年前，在过去的2008-2012年间，国家为推动中国家庭的家电普及，推出过一系列如家电下乡、节能惠民等利好政策。国内家电市场随之迅猛增长，家电行业得到快速发展，家庭家电保有量大幅提升。

  中国家电协会曾发布《家用电器安全使用年限》系列标准，明确了产品安全使用期限。其中，家用电冰箱、家用空调的安全使用年限为10年，家用洗衣机和干衣机、吸油烟机、家用燃气灶的安全使用年限为8年。如今，十余年过去了，很多家庭的冰箱、空调、洗衣机、厨卫等电器寿命接近或超过10年。据国家发展改革委统计数据显示，目前中国家电保有量已超21亿台，且淘汰率涨幅高达20%，2022年预计报废量超2亿台。这一庞大旧家电存量，一方面是整个家电行业焕新发展的新空间，另一方面良好的以旧换新也为更多的低碳助力。

  为绿色低碳贡献力量 京东家电全渠道以旧换新服务落地

  早在2016年，京东就推出了家电品类的以旧换新服务，先后上线包含大小家电在内的超过45个回收细分类目，并已覆盖全国95％以上城市/乡镇等地区。在大中城市，京东家电以旧换新可以做到最快当日上门。多年来，京东家电不断联合品牌厂商、下游回收商，共同为家电行业的绿色可持续发展而努力，并致力于打造良性的家电以旧换新闭环。

  以今年京东618为例，为帮助广大消费者淘汰老旧家电，京东家电联合百大品牌共同开展以家电以旧换新为核心的“焕新服务行动”，并联手行业各方共同发布“中国家电行业焕新服务行动承诺书”，致力于从优质产品、贴心服务、惠民补贴为广大消费者创造更安全舒适的高品质生活。

  此外，今年618京东家电对回收家电推出不限品牌、品相、年限，均可免费上门、免费拆旧、免费搬运的三免政策，帮消费者解决老旧家电去处难题。在换新家电时，旧机残值可折现，还有新机专项补贴，再叠加618其他优惠满减，换新更实惠。此外，还支持“跨品类随心换”，即大小家电各自品类随心换，空调也能换电视。与此同时，覆盖全国的1.5万家京东家电专卖店也推出了“百城万店以旧换新行动”，消费者来到京东家电线下门店也可享受线上同等服务。

  京东多年坚持秉承有责任的消费理念，努力和品牌商等合作伙伴共同推动产品设计、营销、流通、消费等各个环节向绿色低碳方向发展。通过推广普及家电以旧换新服务，使人们闲置的废旧家电得到妥善处理，在避免环境污染的同时，既促进了循环经济发展，也助力了家电新产品的销售，推动了厂商结构升级，为行业带来了新活力。

  依托于有责任的供应链，今年京东618把绿色消费提升到了前所未有的高度。未来京东家电也将继续携手更多合作伙伴，持续优化以旧换新模式，满足消费者多元需求，焕新用户美好生活。