欧莱雅又要涨价了。

据报道，欧莱雅旗下兰蔻、阿玛尼、植村秀等多个品牌将于7月1日进行涨价，预计涨价幅度在5%—10%左右。兰蔻合生汇商场专柜销售人员表示，兰蔻本次涨价基本涵盖所有产品。据悉，这是欧莱雅本年度的又一次涨价。今年年初，欧莱雅就曾对旗下部分品牌等进行提价。

欧莱雅频繁涨价的背后或与其近年来北亚市场业绩增速放缓相关。2022财年，欧莱雅北亚区销售额增长6.6%，不仅低于欧莱雅集团整体10.9%的增速，也是欧莱雅全球五大市场中增长最慢的地区。具体到中国市场，2022年，欧莱雅中国区增速为5.5%，同样稍显逊色。欧莱雅2023年财报显示，欧莱雅在除北亚市场以外的所有地区均实现两位数的同比增长。这一年，欧莱雅北亚市场受到由代购政策变动引起的旅游零售业务调整的影响，销售额同比下滑0.9%至196.63亿欧元。

而欧莱雅也于今年进行了换帅之举，天眼查App显示，1月17日，欧莱雅（中国）有限公司发生工商资料变更，Fabrice Megarbane（费博瑞）卸任法定代表人、董事长、总经理，Vincent Boinay接任。据了解，Vincent Boina此前长期负责全球旅游零售业务，此番担任欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官或为应对欧莱雅在中国市场面临的挑战。

国货美妆的发力崛起成为打破欧莱雅在中国市场竞争格局的原因之一。去年“双11”，珀莱雅发布公告称，公司主品牌珀莱雅登上天猫、抖音等多平台美妆类目成交金额第一。珀莱雅也成为首次销售额超过欧莱雅的国货品牌。

今年国货美妆品牌对欧莱雅的“攻势”仍然强劲，魔镜洞察数据显示，5月天猫美容护肤/美体/精油品类品牌排名中，国货品牌珀莱雅以同比增长1023.6%、环比增长420.3%的涨幅位居品牌榜第一。在5月天猫彩妆/香水/美妆工具品类品牌榜单中，彩棠的销售额突破亿元规模，位列第一。珀莱雅集团在护肤和彩妆品类销售均超过外资品牌。

除珀莱雅外，薇诺娜、可复美、韩束、丸美等国货护肤品类以及橘朵、完美日记、彩棠、卡姿兰等国货彩妆品类对消费者心智的占领在大众品牌细分领域对欧莱雅产生冲击，导致其不得不放弃或调整这一细分领域的品牌布局。5月20日，欧莱雅旗下平价美妆品牌NYX Professional Makeup宣布，将于6月21日结束其天猫海外旗舰店的运营，且不再接受新的订单。同时，NYX抖音店铺商品也已全部清空。欧莱雅中国给出的解释为战略调整。

而国货美妆品牌对欧莱雅的冲击已不局限于中低端市场，纷纷开始向高端市场发力，让竞争激烈的美妆市场更加“动荡”。2023年9月，珀莱雅能量系列，单价均超过400元，突破以往价格带。贝泰妮旗下品牌璦科缦，部分单品售价上千元。谷雨、东边野兽等品牌也推出了单价在800元上下的高端单品。

在应对中国市场挑战的同时，欧莱雅集团在中国的口碑也出现危机事件。今年1月，阿玛尼官方在国内宣传其新品阿玛尼私藏香氛环游系列“黑白金缮”时称，产品灵感源自中国非物质文化遗产金缮。然而，这一说法在中国台湾地区以及国外却变为“向日本艺术致敬”，“一套商品，两种话术”的行为引发争议。

在国外，欧莱雅同样面临“多事之秋”，据外媒报道，日前NCC发表声明表示，“欧莱雅在其定期质量控制检验中发现Dark & Lovely产品中一款50毫升一次性中和洗发水存在细菌”。值得注意的是，这并非是欧莱雅第一次出现产品质量问题，据cosmeticsbusiness报道，2023年11月，欧莱雅美国公司主动召回了旗下Mizani品牌的487件免洗护发素，原因是可能受到伯克霍尔德氏菌复合物的污染。2022年，欧莱雅旗下品牌薇姿的安瓶产品也因潜在问题而进行了主动召回，薇姿称召回的原因是“品牌注意到，受存储时间及不同存储条件的影响，薇姿多重胜肽紧颜安瓶精华液玻璃包装可能会变得脆弱，因此不能百分百确保该款安瓶产品的安全开启”。

一面是不断涨价，一面是产品质量频频出问题，对欧莱雅来说，在新的消费环境下，抓住市场新机遇，迎合消费新趋势显然要比涨价更有成效，提价不提质或许会将消费者越推越远。

（来源：新华网综合北京商报、北京日报客户端、中国经营报、未来迹、青眼、魔镜洞察）