锅圈“社区央厨”新店型落地多城 致力于满足居民对品质生活追求-新华网
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2024 05/27 10:57:27
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锅圈“社区央厨”新店型落地多城 致力于满足居民对品质生活追求

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  近日,社区餐饮数字零售化企业锅圈在上海、山东济南等陆续落地主打“社区央厨”概念的创新店型,主要从增加品类结构、调整陈列形式、增加热食售卖等维度进行升级,让居民进店就能闻到香味,“一眼就能看得透”。

  据了解,锅圈4月曾发布“社区央厨”新战略定位,将其遍布全国的逾万家门店作为“分布式的中央厨房”;并明确通过增加品类结构,支撑新战略长效发展。表面上,锅圈门店陈列的是食材,本质上,它是把复杂的食材品类,通过有限的筛选和制作,组合出无限的餐食解决方案,解决社区居民餐饮的效率问题。

  中国社区发展协会会长陈越良近日受访时谈到,我国城市每个社区平均超过8000人,社区具备建设中央厨房的市场体量。企业定位“社区央厨”,适应了当下经济社会发展趋势,满足了居民对于提高生活品质的追求。

锅圈“社区央厨”在山东济南的新店型,门口摆放着10锅刚出锅的小龙虾。

  新店型助推“小龙虾热潮” 地方食品经营新规释放市场新活力

  店门前,试吃台上锅里的小龙虾“咕嘟”冒热,烤盘里的烤肉“滋啦”冒油,香气逼人。

  一进店,前台边是中餐、牛排、烧烤等专区,锅圈方面人士介绍,店内根据“一日四餐”不同用餐场景和居民多样化的口味需求,丰富产品品类,细化产品陈列,比如,在中餐区冷藏柜中,进一步分为蒸菜、炖菜和炒菜区;同时,店内还特为牛排等热销品类设置可独立冷柜。

  往里走,门店最深处是免费代客加热食品的“锅圈厨房”区域,并搭配了“龙虾拌面”、“至尊麻辣烫”等“5分钟一道菜”的菜单。

位于上海的新店型,店内设“锅圈厨房”区,免费为消费者加热食品。

  门店出口另一侧,分布着调味料区、净菜区和涮菜区,店中央的冷藏柜中,速烹菜、肉卷、主食、丸滑……一应俱全。

  这是锅圈近日在上海普陀区雪松路落地的“社区央厨”创新店型,通过提供丰富的产品,“一站式”解决社区居民“在家吃饭”的需求。值得一提的是,上海近日实施食品经营新规,取消了一些餐饮企业、食品企业的限制条件,进一步释放食品经营项目,丰富食品经营行为,为多种业态混合经营提供支持,激发了市场的新活力。

  在山东济南,新店型在产品陈列上同样设有火锅、烧烤、西餐等多个专区,同时,产品陈列设置也会考虑到热销单品,例如,针对近期热销的小龙虾,门店的迎门卧柜里对此有相应大面积陈列,方便消费者购买。

  此外,在河南郑州等地,类似的新店型也正在升级中。

  锅圈相关人士谈到,结合门店的社区店分布特征,“社区央厨”新店型的设计,主要是围绕社区居民不同的用餐场景,增加品类细化陈列:“比如给孩子做,可能偏向西餐、高蛋白质的牛排类,给父母做,炒菜或许更合适,天气比较冷的时候,就想吃更热乎一些的炖菜……所以我们是根据场景需求做分类,让带着不同购买目的的居民,一进店门就一目了然。”与此同时,门店提供代客加热服务,让居民“买得更方便”的同时,也“做得更方便,吃得更方便”。

  产品品类较上年同期增加超四成 支撑新战略长效发展

  今年4月,锅圈发布“社区央厨”新战略定位。锅圈相关负责人谈到对消费需求变化趋势的观察:

  当下消费者更加追求性价比、质价比,花钱更谨慎;但与此同时,2023年餐饮相关企业注册量超过400万家,消费者体验到了更多美味,对口味丰富性的需求增加了。围绕这些变化,如何让消费者花钱更少,吃得更好,锅圈也在逐步调整自己的战略定位。

  从去年开始,锅圈推出了更多新品。其2023年财报数据显示,锅圈当年共推出339个新产品品类,在2022年总数的基础上增加了超四成。依托于销供产一体化、全链路、数字化的供应链体系,锅圈通过对终端门店消费数据的分析,反向驱动上游研发和生产更多适销对路的产品。由于门店覆盖全国31个省级行政区,锅圈还会定期针对不同的区域市场消费者偏好,推出差异化新品。

  同时,据财报数据,截至2023年底,锅圈门店数量达10307家,较上一年增加1086家。随着企业规模扩大,上游产能持续提高,供应链能力不断增强,包括“单品单厂”策略进一步实施,产业链的运转效率不断优化,锅圈将跑出更大的规模和利润空间。一个直接的结果是,产品的价格降下来了,质量提上去了。

  丰富的产品,不贵的价格,满足了消费者多元场景的需求,也为“社区央厨”的战略做好了准备。

  “我们内部用中药铺来类比‘社区央厨’的战略升级。中药铺的本质不仅是提供药材,而是提供药方。锅圈门店未来卖的也不只是食材,而是满足消费者不同口味变化的做饭的方案。”前述锅圈相关负责人谈到。

  不同于初创时被视作“食材超市”,锅圈门店从最初的火锅、烧烤品类切入,发展到如今——逾万家门店多分布在社区周边,在售产品品类超1000种。

  锅圈通过将有限食材与不同的调味料、烹饪技法等组合出无限的菜品,火锅、烧烤、中餐家常菜、西餐等都能供应,为消费者提供餐食解决方案;同时,锅圈大部分产品都是经过预处理的“净菜”和包装食材,完成了在家吃饭的食材准备工作。这两个环节,解决了居家就餐“做什么”、“怎么做”、“洗切麻烦”等问题,而最后炒制工序由居民在家完成,保留了一定的锅气。如此,锅圈的门店就能代替家中厨房的绝大部分功能,成为立足于社区的居民“中央厨房”。

上海新店型内,产品分区进一步细化。

 “社区中央厨房的建设,满足人们对营养、便捷的餐饮服务需求”

  7年前,从第一家河南郑州福元路店开始,锅圈门店便以社区为切入点,后续店面也基本开在社区居民步行5分钟即可到达的点位。近年来,随着“一刻钟便民生活圈”政策推进,社区商业网点布局不断优化,不仅改善了社区消费条件,也为诸如锅圈“社区央厨”等更多消费新业态在社区商业中成长提供了新动力。

  中国社区发展协会会长陈越良近日受访时谈到,我国城市每个社区平均超过8000人,所有社区基本在15分钟生活圈之内,且居民绝大部分的时间生活在社区,民以食为天,社区具备建设中央厨房的市场体量,为社区中央厨房奠定最基本的市场条件。相关企业的这种新定位,适应了当下经济社会发展趋势,满足了居民对于提高生活品质的追求。

  陈越良进一步提到,当前,我国经济正在步入高质量发展轨道,居民渴望有更多的闲暇时间,更健康的饮食。社区中央厨房的建设,可以减少家庭餐饮制作时间,降低居民餐饮消费成本,满足人们对营养健康、便捷高效的餐饮服务需求,增加人们闲暇时间。特别是由于社会人口结构的改变,老龄化、家庭单一化,对居家养老、社区养老、家庭生活服务提出新需求。社区中央厨房可以满足居民特别是老年人、单一家庭对营养、关怀、社交的需求。

  前述锅圈“社区央厨”,便是瞄准消费者“吃饭不会做、做不好吃、做饭麻烦、下馆子贵”的痛点。而作为社区餐饮零售领域为数不多的“全产业链”企业,从产品研发、生产,到仓储物流,再到门店终端,锅圈有全面掌控力,其打通了社区服务“最后一公里”,为社区居民提供了多元化、优质、方便、具有质价比的“在家吃饭”餐饮解决方案。

【纠错】 【责任编辑:张欣烁】