2024年,玛氏迎来了它在中国市场的第三十五个生日。35年里,玛氏不仅是中国市场蓬勃发展的见证者、贡献者,更陪伴了一代又一代中国消费者的成长。作为全球休闲食品与宠物食品领域的领军者,三十五岁的玛氏中国是如何跨越时光带给消费者快乐与陪伴的呢?
35年,高质量的快乐与陪伴
时间拨回到35年前。彼时的中国正值改革开放初期,人们对美好生活的憧憬日益增强。在90年代,很多年轻人嚼到的第一款口香糖是绿箭的,情侣间互送的第一盒巧克力是德芙的,宠物吃到的第一口专属食物是宝路、伟嘉的……玛氏为中国消费者创造了很多“第一次”的回忆。
随着中国经济的快速增长和人民生活水平的提升,休闲食品行业步入了“快车道”,消费者对高品质、多元化休闲食品的需求也不断增加。玛氏箭牌凭借其丰富的产品线和卓越的品质,深受中国消费者的喜爱。玛氏箭牌中国区总裁冯刘表示:“玛氏很荣幸参与并见证了中国市场的发展与人们生活水平的提高。35年来,我们有幸通过为广大中国消费者提供美味、有趣、品质的休闲食品,点亮每日快乐时刻。展望未来,玛氏将持续创新,让这份快乐与陪伴延续。”
与此同时,宠物成为越来越多家庭的新成员。据《2023—2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,中国宠物行业市场规模持续增长,2023年已达5928亿元,并预计在2025年将增至8114亿元。玛氏旗下的皇家、希宝、美士、渴望、爱肯拿等宠物食品品牌在中国宠物市场占据了重要地位,致力于满足宠物多元化的营养需求。玛氏宠物营养中国区总经理任嘉实表示:“从率先建立中国首批专业宠物食品生产线,到如今丰富创新的市场环境,玛氏见证了中国宠物行业的腾飞,也为中国宠物家长提供了如美士、希宝等众多定位不同、功能不同、适用场景不同的品牌和产品,我们将继续积极聆听宠物家长需求,为宠物创造美好世界。”
坚持创新探索,与中国市场共同成长
35年来,玛氏中国的品牌家族不断壮大。为了持续赢得消费者的心,35岁的玛氏中国一直保持着年轻的心态。
玛氏中国不断壮大的品牌家族及旗下多元产品
针对产品口味的创新,彩虹糖携手周黑鸭推出了“周黑鸭联名款甜辣风味彩虹糖”,让咸、辣、甜交织的多层次风味在舌尖绽放。针对消费者对健康的关注,玛氏箭牌采取“一加一减”的策略。在“减”的层面,玛氏推出了减糖、无糖及低升糖指数的产品,如德芙零糖黑巧、士力架半糖燕麦巧克力等;在“加”的层面,玛氏则带来了含维生素B1、B2的维能口香糖和添加草本精华的绿箭草本清润硬糖等。
玛氏中国不断创新,满足消费者对美味和健康的双重需求
为满足宠物对高品质宠粮的需求,玛氏旗下ORIJEN原始猎食渴望采用85%以上甄选鲜骨肉,还原整只猎物体验,ACANA爱肯拿每袋含有超20种天然精华食材,给足宠物所需营养。玛氏冠军宠物食品中国区总经理刘伟表示:秉承“生物学性高值营养、环球甄选优质食材、高标准自有宠物厨房,与‘冠军级别’专家团队”的四大食品哲学,我们致力于打造高品质宠物食品,全力守护宠物茁壮成长。
除此之外,玛氏还注意到中国消费者和宠物在情绪管理方面的需求。益达就在帮助人们了解口香糖的益处,助力消费者嚼出自在好状态。希宝今年推出的三重奏主食级营养罐头新品,通过充满仪式感的喂食体验加强了宠物家长与宠物的情感互动。皇家宠物食品也在今年推出了情绪舒缓全价配方粮系列,能有效缓解猫猫狗狗的“小情绪”。皇家宠物食品中国区总经理徐娟表示:“秉持‘犬猫优先’理念,皇家始终把犬猫的需求放在首位,致力于以‘精准营养’满足它们在不同生命阶段的特定营养需求。未来,我们将继续携手兽医师、繁育者和行业伙伴,为中国宠物市场带来更多元化、更精准的宠物营养解决方案,同时不断赋能行业可持续健康发展,构建人宠和谐相处的美好未来。”
玛氏旗下希宝、皇家宠物食品等品牌关注人宠情感互动及宠物情绪健康
更值得一提的是,为了给中国消费者带来更有趣的消费体验,玛氏中国于2023年和上海迪士尼度假区达成战略联盟,共同传递甜蜜和快乐;德芙在近日推出了全新的茶萃黑巧,不仅为消费者呈现黑巧和东方茶香的味觉碰撞,也展现了玛氏对中国传统文化的融合与创新。
在以消费者为中心、不断创新的过程中,玛氏也在中国这片热土上留下了属于自己的足迹。目前,玛氏在中国共有七家现代化工厂、四个创新中心和全球唯一一家食品安全中心。这不仅增强了玛氏的生产和研发能力,更为产品的安全提供了坚实保障。
坚守长期主义,未来始于当下
当被问到玛氏在百年的发展历程中做对了什么时,玛氏箭牌中国区总裁冯刘给出的答案是长期主义信条:“玛氏一直坚信‘未来始于当下’。作为一家私营家族企业,我们百年来坚持不上市,这让我们有更多的自主性去做我们认为正确的事情,也更有动力去给世界带来积极的影响。”
为了更好地践行可持续发展理念,玛氏中国于2017年升级了“一代人的可持续发展计划”。在此基础上,玛氏还在2023年发布了“净零蓝图”,明确了到2030年实现50%减排,到2050年实现整个价值链体系的温室气体净零排放的目标。同时,玛氏中国承诺将逐步达成全球产品包装100%可循环、可重复使用或可堆肥降解。
无论是玛氏箭牌和皇家宠物食品启用新能源电动重型卡车以支持“双碳”目标、德芙启动“她学院”项目,赋能乡村女性创业,从而助推“乡村振兴”;还是,玛氏宠物营养携手不同业态发起“宠享潮生活”项目,推动人宠和谐社区环境的建设和发展;亦或是,玛氏全球食品安全中心长期提供食品安全管理方面的知识和技术指导,培养供应链及兽医师专业人才发展……玛氏中国始终以“今日之行”助“明日之兴”,希望通过一代人的努力,迎来几代人万物欣荣、生生不息的未来。
玛氏“一代人的可持续发展计划”聚焦“护地球健康繁荣、助人类蓬勃发展、促人宠福祉建设”三大领域
三十五年来,玛氏不仅在中国市场取得了辉煌的成就,更为中国的经济发展与社会进步做出了积极的贡献。展望未来,玛氏将继续与中国消费者携手共进,共同书写关于快乐、陪伴与可持续发展的新篇章。(新华网 钱琪莹)