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工商快速出击 市场紧急停售
消费焦点 民生关注
· IT投诉热点:网购 数码 霸王条款
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霸王条款“耍横”到几时? 各行业霸王条款点击
  “霸王条款”年年有,一些“老面孔”也年年见。为何“霸王条款”难以根除,甚至还层出不穷?值得高兴的是,北京网通日前表示,明年有望解决不能提供固话市话费清单的“痼疾”。但愿更多的“霸王条款”能尽快脱去“霸王”帽子,还消费者一个更合理的消费环境。 [详细报道]
家电售后服务的潜规则:名牌维修暗藏三大"真空"
  如果看到一个名牌产品在广告中风光无限、在各类排行中独占鳌头,你会给它打多少分?且慢,也许很多人忽视了在这些名牌的背后,拙劣的售后服务犹如一个“黑洞”,把消费者的金钱、精力、对产品的信任,一股脑卷得干干净净。名牌产品的售后“真空”有多大?在它背后隐藏了什么潜规则? [详细报道]
 
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· 消费者有哪些权益
1、安全保障权。
2、知悉真情权。(或称知情权、了解权)
3、自主选择权。
4、公平交易权。
5、获得赔偿权。
6、依法结社权。
7、知识获取权。……
CCTV315晚会:我们的心愿
中消协:2006网上315
· 历年3•15主题
• 2006:消费与环境
• 2005:健康 维权
• 2004:诚信 维权
• 2003:放心消费环境
• 2002:科学消费
• 2001:绿色消费
• 2000:明明白白消费
• 1999:安全健康消费
• 1998:为了农村消费者
• 1997:讲诚信 反欺诈
 
  图片报道
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维权3.15 质检总局首次网络咨询

房产维权:谁动了我们的房子?

聚焦3•15:灰色“面孔”

漫画:消费三难[组图]

消费者日益关注消费环境

假冒世界名牌产品遭北京工商查处

“霸王条款”凭啥霸气十足?

漫画:“霸王条款”[组图]
责任编辑:孙静

新华网财经频道制作
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