编者按:家居消费涵盖家电、家具、家纺、家装等多个领域,是居民消费的重要组成部分,是人民对美好生活需要的直接体现。近年来,我国高度重视扩大内需、促进消费工作。家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大,采取针对性措施加以提振,有利于带动居民消费增长和经济恢复。
6月29日召开的国务院常务会议,审议通过《关于促进家居消费的若干措施》,就促进家居消费部署相关举措。7月18日,为贯彻落实党中央、国务院决策部署,释放家居消费潜力,巩固消费恢复发展势头,增强消费对经济发展的基础性作用 ,商务部等13部门《关于促进家居消费若干措施的通知》正式发布。
为进一步激发和释放家居消费需求,助力家居行业转型升级,新华网特别推出,“促进家居消费 助力品质生活”——2023年家居行业主题采访,邀请专家学者、行业协会及企业家代表等,围绕商务部等13部门《关于促进家居消费若干措施的通知》,从不同角度展开研讨,通过实践案例分享理念和交流经验,共商创新之策,共谋发展之路,助力家居产业高质量发展。
新华网北京8月1日电(聂静)近日,北京金隅天坛家具股份有限公司总经理李鹤在接受新华网“促进家居消费 助力品质生活”主题专访时表示,家居产业的发展的总体趋势开始由分化走向集中,在竞争加剧的环境下,谁能够通过模式创新,更好的满足消费者需求,谁才能够在行业中脱颖而出;同时适老化家居产业将成为下一个行业风口。
北京金隅天坛家具股份有限公司总经理 李鹤
积极探索业务新模式 创造新场景 满足消费者新需求
商务部等13部门发布《关于促进家居消费若干措施的通知》内容显示,推动业态模式创新发展。支持家居企业加快数字化、智能化转型升级和线上线下融合发展,培育一批产业链供应链高效协同的家居行业领跑企业;支持家居卖场加强与上下游企业合作,构建“大家居”生态体系,为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案。
李鹤分析表示,随着新一代年轻客户群体逐渐成为主力,消费需求也随之发生变化,传统的单品售卖逻辑已经无法满足消费者的新需求,能够为消费者提供一站式、一体化、全场景家居消费解决方案的模式才是未来趋势。
“随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧,传统家居企业开始意识到单一产品模式已经无法满足消费者的需求,需要进行产业融合,共同为消费者提供更全面的解决方案。从目前整个家居行业的发展现状来看,布局家居产业的企业往往基于自身的属性特点,向上下游延申,探索属于自己的发展道路,无论模式的差异如何,共同的方向都是向着满足消费者需求在实施内部变革,这个是确定正确的。”李鹤表示,只有通过打造新场景、提供新服务,深入地理解消费者的真实需求和痛点,并基于这些洞察提供创新的解决方案,才有可能创造新需求,实现家居行业的转型升级
瞄准“适老家居”新风口 提前谋划精准布局
针对《关于促进家居消费若干措施的通知》文件中所提到的,提高家居适老化水平。支持企业加大适老化家电、家具、洗浴装置等家居产品研发力度。支持装修等领域经营主体拓展居家适老化改造业务。李鹤表示,作为能够解决居家养老重要环节的家居行业,如何提高老人生活质量是家居产业必须要思考的问题。
据了解,天坛家具作为一家国有大型家具企业,自1988年开始整装业务以来,公司不断拓展业务链条,逐渐具备了实现拓展居家适老化改造业务的基本条件。“天坛家具及家居产业的企业应共同思考如何提供符合需求的服务及产品,在朝阳产业寻求业绩增长的同时,协助解决人口老龄化带来的现实社会问题。”李鹤认为,在积极应对人口老龄化进程中,适老化家居产业将逐步转为刚需,成为下一个行业风口。
行业集中度提升 加大行业创新能力
近年来,家居产业发展规模不断壮大,产品品种和结构不断优化,家居消费成为仅次于汽车的家庭第二大支出。
“家居产业的发展的总体趋势开始由分化走向集中。”李鹤认为,从过去的数据看,整个家居产业的集中度较为分散,但随着竞争加剧和市场发展,头部企业通过模式创新、技术创新和品牌建设等方式开始逐步获得竞争优势,家居产业的市场集中度将会随着产业的进一步发展逐步集中到少数具有竞争优势的公司中。
从行业发展看,一方面,从需求带来的挑战,要求厂家需要具备能够满足消费者需求的综合服务能力,充分发挥企业全产业链优势,为消费者提供全场景、全周期服务。另一方面,企业内部需要从卖产品转到生活方式,由单品逻辑转向为一站式服务逻辑,由线下传统卖场的自然引流转变为线上流量渠道获取,通过强化数字化能力建设,帮助企业提升运转效率、提高运营质量,实现动能转换和产业升级。
对此,天坛家具结合自身角度,一是要充分结合自身特点,发挥全产业优势,满足消费者需求;二是要强化数字化能力建设,赋能企业升级。
“技术创新一直是推动各行业高质量发展的重要驱动力,而在家居产业中,技术创新更是能够引领着消费需求的变革,推动着行业的高质量发展。”李鹤说到,随着社会的不断进步和人们生活水平的提高,人们对家居生活的需求也在不断升级,而新业态、新模式、新场景和新技术的引入成为了家居产业发展的必然趋势。