宜居调查:世茂香槟湖绿化配套评分高 物业服务有滑坡

【首开均价】5500元/平方米　【目前二手房均价】5500元/平方米

世茂香槟湖一期房源最早于2007年开盘，2009年7月交付，首批业主入住距今已有5年多时间。新华房产记者本次主要针对一期二期业主进行问卷调查，一期发出问卷35份，回收有效问卷32份，二期发出问卷25份，回收有效问卷23份。

绿化率高 小区清洁获好评

规划资料显示，世茂香槟湖绿化率高达65%，一期西面沿河，二期三期观湖而居，“滨江模式”的景观设计独具一格。经调查，业主对小区内环境和绿化的满意度高达90%以上。

小区一期内道路宽敞，干净整洁，虽然正值秋天落叶时节，但是路面很少见到枯叶堆叠。业主表示，白天的任何时段走在小区里都可能会碰到清洁工，他们会及时清扫各个角落的落叶和垃圾。

备受好评的环保工作不仅表现在普通的路面清洁方面，更用心的还有对小区内河道的维护。世茂香槟湖占据河湖优势，在保护治理方面也做的格外认真。从正门进入穿过小区到达北门，经过多个河道，无论大小，河水都很清澈。而就在记者调查当日，还恰巧遇到专门的工作人员在清理河水，打捞水中的异物。

配套齐全 生活相对便利

世茂香槟湖一期内有银河香槟湖幼儿园和世茂香槟湖小学，一期业主不需要走出小区就能享受到教育资源。

小区一期南临太湖东路，经过5年多发展业已形成完善的生活配套。便利超市、理发店、药店、快餐店、移动营业厅等与日常生活紧密相关的店铺应有尽有。

交通方面，一期南门可乘坐Y2，到达万达生活广场需要5站;北门可乘坐33路，4站可到达距离万达广场700多米的河海路惠山路站。虽然公交路线不算多，但也还算方便。

但是记者在调查中也收到多名业主反映小区附近没有大型菜场。2期业主张女士告诉记者：“这边只有一个很小的蔬菜超市，如果要买肉类等食品就需要到西边的河海菜场，骑电动车也需要十几分钟。”

业主心声：质量服务有滑坡

调查过程中记者发现，无论是一期还是二期业主都对物业服务比较满意，认为他们处理问题比较及时，一般情况下态度也很温和。巧合的是，他们同样反映了现在的物业服务水平和以前比有明显下滑的现象。

一期业主何女士年龄在50岁以上，是一位很注重细节的退休人员。她指出，今年世茂香槟湖换过一批保安，服务质量不如上一批。“以前，到了傍晚，保安就会把每栋楼入户门锁上，现在不知道为什么小区楼下的门始终是开着的，影响安全啊。”

何女士还提出，不久前物业曾说过要在小区里开展蓝牙服务，她说她也不知道具体是什么意思，但是她认为业主都很务实，无论是什么服务不要只是听着高端，应该能为业主们提供实实在在的帮助。

二期的王先生则反映，他们的电梯三天两头坏，物业虽然能及时去修，但是有时候两部同时坏还是不能避免要爬楼。“我家住在23楼，今天已经上下两次了，电瓶车也没法搬上去充电。”王先生强调，他很少听说一期发生这样的事情，相比之下二期服务和质量都不如一期。”