安保系统严密 绿化环境获赞
今日上午,当记者到达海峡城小区时,发现安保甚严。虽然该小区还处在刚交付收房期间,但安保系统已接近完善。一般业主进入小区需刷卡,访客则需要提供住户房号、业主姓名等信息方可进入小区。
业主汪女士告诉记者:“虽然刚刚收房,我们还在陆陆续续地运家具进来,但每次进门都要刷卡,小区保安很严格。虽然繁琐,但也安心。”
步入小区后,记者发现小区环境优美。虽值冬季,但小区内的树木依旧是郁郁葱葱。据悉,海峡城小区配有5.5万平绿化景观、1.5万方中央园景与200米景观中轴、2000平方米实景体验区生态健康花园。
在一块绿色的草地上设有儿童游乐区,孩子们玩得欢乐,老人们陪伴在侧。正在带孙子玩耍的林大妈诉记者:“这里环境、空气都很好,天气好的时候我们就会带孩子出来玩耍,或者自己在小区内散散步,晒晒太阳,很惬意。”
据林大妈所说,她们是在上个月刚刚入驻海峡城,因为买的是精装房,收房时发现了瑕疵,但物业在第一时间便解决了,除了小区绿化外,最满意的就是小区的物业服务。
24小时物业服务 30分钟到场维修
记者在小区现场看到,海峡城小区启用的的物业公司是国家一级资质物业的世茂物业。是世茂集团旗下于2005年8月成立的专业国际化物业管理企业。多年来推行标准化和精细化管理模式,以ISO9001国际质量管理体系为纲,已形成一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系,在业界颇为有名。其在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务,得到了业界和客户的广泛认可。
业主孙寒告诉记者:“有一次半夜回家发现没带钥匙,当时很心急,后来找到物业公司,大半夜的各个部门来给我层层核对身份,最后才进入家中。感觉很安全很体贴。”
记者走访海峡城物业服务中心看到,对物业公司要求的窗口服务及行为规范印在墙上。“24小时受理保修接待,365天维修服务”、“维修及时,急修项目30分钟到场,12小时内修复,小修项目2天内;本服务中心实行首问责任制服务。”赫然在列。