御锦城:教育优势明显 环境、物业获业主肯定

编者按：目前，由新华网房地产事业中心推出的“新华宜居指数调查”已在全国全面启动，新华房产西安站也已正式启动“新华宜居指数调查”，并根据西安各大楼盘项目分布完成了抽样调查，确定了各城区内包括万科、绿地、恒大、中海、雅居乐、天朗等20余家品牌房企的近百个住宅社区作为调查目标。

调查主要采取业主调查问卷与记者实地探访形成的图文手记相结合的形式，由专业新闻团队进入各大楼盘社区内部进行实地走访，内容涉及社区生活配套、社区安全、物业服务质量和社区规范四大领域，力求客观、准确、公正，最终确定品牌房企的宜居指数。

本次宜居调查走进的是御锦城。项目位于浐河东岸东三环与长乐东路交汇处西北角，地处地铁一号线浐河站口，东临东三环，南临长乐东路，西临浐河，北临华清东路。占地2000余亩，建筑面积300万平米，项目共分10期开发，容积率2.29，绿化率42%，建成后总共可以容纳近3万个家庭。

本次调查通过现场、网络等共发放50份调查问卷，有效回收32份，调查目标主要为小区业主及租户等人群。调查结果显示，小区业主对于小区的环境、园林绿化、教育配套比较满意，但对物业服务、基本生活和交通配套不是很满意。

浐河天然环境为小区加分

去年以来，西安市浐河流域综合治理工程全面开工，作为“八水润西安”工程重点项目之一的浐河城市段水景观工程，上起浐河咸宁桥上游1公里，下至陇海铁路桥下游，全长6.44公里，在进行了清淤和生态护坡整治等工程后，原来荒草杂生淤泥堆积的荒滩，变成了14万平方米的绿地。

在调查问卷中，对小区环境表示满意的业主达到了90%以上，其中有近50%业主表示非常满意，不少业主都告诉记者，2011年浐河沿岸还是荒草滩，现在经过综合治理后有了全新的面貌，夏天晚饭后，在河堤上遛弯的业主非常的多。

业主梁阿姨告诉记者，小区内绿树成荫，居住只里边很有私密性，解决了邻里之间混居的困扰，又和谐共处于同一居住环境中，真的感觉特别好。

社区教育配套获业主认可

调查问卷显示，超过80%的业主对小区的配套表示满意，尤其是小区自身配备的幼儿园和小学。在收回的32份调查表中，29人对小区的教育配套表示满意，也有少部分业主认为幼儿园收费过高。

业主王先生告诉记者，邻居家的孩子在小区幼儿园上学，孩子变化还是很大的，本来谁都不理，但是现在活泼开朗很多，我也对艾毅有兴趣，以后有孩子了也会选择这个幼儿园。

据了解，御锦城签约的新加坡艾毅双语多元智能幼儿园，由新加坡最大国企淡马锡投资，其主要创办成员均来自于哈佛、耶鲁、哥伦比亚等美国常青藤联盟学校。艾毅是目前中国唯一一家获得国际多元智能学会认证的学校。

而项目签约的陕师大附属小学也是西安目前较为被社会和家长认可的学校之一，落户御锦城是按照36班1800名学生规模，一次性投资建设，以塑造高素质的现代化人才为办学宗旨，力争在较短时间内把学校办成陕西省省级标准化学校。

张女士告诉记者，艾毅双语幼儿园的教学方法还是比较受大家认可的，不仅为孩子们提供了优质的启蒙教育，精心设计的教育环境、生活环境、游戏环境，也是他们快乐成长的舞台，能让这些美好回忆留在他们宝贵的童年记忆里，是一件很幸福的事情。

贴心社区服务和配套为项目加分

在记者收回的调查表中，有29人对社区的物业服务表示满意，只有3人表示一般或者不满意。在十分钟可以到达的社区配套的选项中，洗衣店、银行、便利店、地铁、快餐店等十八项都得到了业主的认可，在社区附近缺乏的只有书店和宠物医院。

家住一期的王女士告诉记者，地铁一号线浐河站离项目不远，但考虑到小区较大，业主比较多，开发商还是在小区门口设立社区巴士，通往地铁一号线浐河站站口，从早上六点到晚上九点，大概十分钟一趟，这样一来，我们也不用担心早上上班迟到，下班了也不会担心一个人走路回家了，邻里间在巴士上还能聊聊天增进感情，这样一个小小的细节也体现了开发商在处处为业主考虑。

业主段女士告诉记者，今年供暖以后，自家的暖气一直就不热，跟没有供暖一个样，反映到物业，不到半小时就来人进行维修，修了后没有达到理想温度，物业也反复来进行解决，态度一直很好，没有不耐烦的表现。

在记者的调查问卷中，一些业主也反映，在房子出现问题时反映给物业，都第一时间得到了回复，基本上在一周内就会给解决，并能达到业主满意的状态，服务态度上还是可以给满分的。虽然小区已经入住的几期所用的物业公司不同，但都能及时为业主解决问题，体现出御锦城小区的优质物业服务，这一点，接受调查的业主给御锦城进行了点赞。（新华房产记者 朱召国）