新华社福州2月16日电（记者吴剑锋）春节期间，走进位于福建省福州市的美墩苑小区，小区内的港垱社区服务中心内忙碌的脚步声充斥各个角落。
“王奶奶，最近身体如何，之前那个药吃了效果如何？”“累一年了，春节和子女好好过个团圆年。”面对往来居民，港垱社区党委书记兼居委会主任黄卉总能用方言亲切地聊上几句。在社区工作了10年的她，对家家户户的情况早已谙熟于心。
早上8点多，黄卉和同事们开始一天的忙碌。“今天社区将为生活困难的群众送上慰问金，他们大多是一些患有疾病的老人，够不上低保的补助范畴，但又身患重病，生活困难，我们平时走访了解到情况后，打算给他们申请一些补助。”一大早，为了提醒大家，黄卉挨家挨户打去电话，“虽然每人只有几百元，但对这些老人来说，已经足够解决一阵子的买菜钱了。”
面对20名困难群众，黄卉一边听他们倾诉家里的难处，一边拿出本子登记，临走时还不忘带上一句：“有什么困难就找社区！”
十年来，这句话不经意间成了她的口头禅。领到慰问金后，小区内三五老人闲坐聊天，黄卉立刻联系物业，将社区的活动帐篷搬来，为老人支起一个遮阳场所——社区的工作事无巨细，眼尖的她总能发现这些细节。
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情打破了春节的祥和。临近去年除夕的时候，港垱社区出现福州市区首例确诊病例，黄卉顾不上与家人吃团圆饭，立刻戴上口罩赶往小区，说服患者家属严格居家隔离。春节期间，值守人员十分紧缺，黄卉亲自上阵，将社区办公室的监控安装在患者家门口，一连串工作做下来，时间已是凌晨1点多。
这样的状态几乎持续了一整年。体温检测、环境消杀、摸排登记……与多数社区工作者一样，黄卉带着社区人员，一面应对上级下达的任务，一面安抚群众，奔波忙碌成了常态。“现在想想都还不可思议，经历这样的工作强度，我们都觉得自己是个超人。”黄卉说。
港垱社区是典型的拆迁安置小区和无物业小区，众多疑难杂症交织。没有保洁人员清洁卫生，老旧管道无人修理，自来水欠费导致停水……每一桩小事，黄卉和同事们都要亲力亲为解决，“我们就是社区的砖，哪里需要我们，就往哪里搬。”
忙碌的工作，一直持续到夜幕降临。随着家家户户亮起灯火，黄卉和其他工作人员仍奔走于社区解决问题，“我们的工作就是哪里有事，就跟到哪里，不断发现问题，解决问题，这不就是这份职业带来的惊喜和挑战吗？”对于手头的工作，黄卉乐此不疲。（参与采写：陈斯琪）
