这可能是全网最治愈的笑容之一！

近日，浙江一高速收费站

一位收费员小姐姐

微笑着劝返超高的货车司机

在网络走红

网友直呼太治愈了

 

这笑容太甜！收费站小姐姐

微笑劝返超高货车司机

4月18日下午，浙江金华

一大货车因超高在收费站入口被拦下

岗亭内的工作人员小姐姐

把头探出窗口

微笑地和司机耐心解释

货车超高上高速太危险，需要掉头

“你的车是超4米的

超一点都上不了，查得很严”

尽管戴着口罩

还是能明显看出

小姐姐的眼角都是温暖的笑意

货车司机魏师傅对总台记者表示

当时，车上装的是百货商品

听了收费员的劝导自己立马掉头

卸掉部分商品至安全高度后

再重新上的高速

他表示，收费员的语气和微笑

让自己倍感亲切，“非常赞”图片

忍不住就拍下了视频

“如果每一个收费员都像她一样

司机肯定倍感温馨”

小姐姐刚刚实习一个多月

“很荣幸大家喜欢我的笑”

这位小姐姐是

浙江省交通集团

佛堂收费中心所的收费员吴诗琴

她告诉总台记者

浙江高速上普通货车限高4米

一旦超高

对货车自身和其他车辆都很危险

“当时司机开上来被我们及时发现

然后劝返，没让他上高速”

吴诗琴说，自己是金华市成功学校

列车乘务专业的一名学生

3月9日刚通过学校来到收费站实习

主要负责收费、车辆引导等工作

“对司机的话，微笑服务很重要”

在吴诗琴看来

高速收费站是一个城市的窗口

自己是金华本地人

想用微笑给大家留下最好的印象

对于网友们的称赞

吴诗琴感到很高兴

“很开心有很多人喜欢我的微笑

我觉得是一件很荣幸的事”

“只要好好说

大家都很好商量”

每天都要遇见形形色色的人

处理各种各样的情况

但吴诗琴说自己很喜欢这份工作

将来毕业后如果有机会

她也想成为一名收费员

“我觉得大家都很好商量

只要好好说，带着微笑去解释

大家都会听的”

尽管入职时间不久

吴诗琴开朗、乐观的性格

已经给佛堂收费中心所所长斯惠丰

留下了很深的印象

“她平时工作态度认真

对待同事也很热情有礼貌”

斯惠丰说

平时所里在窗口服务方面

也要求员工亲切自然

“以邻家小姐姐、小哥哥的状态

去服务、拉近距离

这样过往的司机乘客

包括外地的司机乘客到金华

对这里整体的第一印象

就会更加好一些”

网友：这个笑容和服务

爱了爱了

吴诗琴的笑

戳中不少网友的心

大家纷纷赞叹

“美丽温柔，服务热情”

“很真诚，看着就暖心”

监制/李浙 主编/张志达

总台记者/许晨阳 陈瑜艳

编辑/许晨阳