新华网武汉4月8日电(赵秋玥)4月8日,由泰康保险集团、武汉大学董辅礽经济社会发展研究院、健康界联合主办的第三届世界大健康博览会•长寿时代高峰论坛在武汉举行。泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟在接受新华网专访时说,泰康将保险支付与医养服务相结合的商业模式,可以更好地满足未来长寿时代居民养老的支付保障和服务保障,希望未来所有中产阶级家庭和长辈都能享受到高品质医养的生活方式。
提出新型养老生活方式
多年来,泰康一直在推动对于长寿时代养老生活方式的改变。泰康之家社区推崇的“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质的医疗护理中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式,为长辈们带来很多全新的养老生活理念和体验。截止2020年,泰康在全国22个城市完成连锁布局,并在7个城市实现泰康之家养老社区运营,为中国养老产业提供了创新模式,也带动影响了一批人的养老观念。
据了解,泰康之家的布局不只在一线城市,而是包括二三线城市在内多个地方进行布局,下一步还将进行网络化经营。邱建伟说,针对北京、上海这两个超大城市,通过同城网络化,从郊区到市区,贴近老百姓家里进行中小型规模网络经营。针对地级城市,泰康希望像当年“福特先生打造福特汽车、让每个人都买得起汽车”一样,希望让未来所有中产阶级家庭和长辈都能享受到高品质医养的生活方式。
“按照我们董事长的话来说,泰康之家一直在推动一场养老革命”。据邱建伟介绍,泰康提出的“养老革命”,一是泰康推动的养老保险是养老革命的组成之一。未来是长寿时代,老年人的比例越来越多,需要更多的财富累积、支持和保障。泰康的创新型养老保险,通过保险公司的投资能力,为未来的养老生活、慢病生存健康需求提供了支付来源。二是通过泰康连锁机构产生的规模效益,进一步降低成本。三是通过医养融合,从过去急性期治疗,逐渐转变为预防、康复、护理,降低整个生命周期的医疗成本,让更多人享受高品质的医养健康生活。“泰康把保险支付与医养服务相结合的商业模式,可以更好地满足未来长寿时代居民养老的支付保障和服务保障。”邱建伟说。
社会养老观念逐渐转变
针对社会看待“养老方式”的态度,邱建伟清晰地记得2007年陈东升董事长提出要做养老产业时,整个市场甚至公司内部都存在质疑的声音。“当时我们去做市场调查时发现,一是大家愿意住养老社区的比例很低,二是愿意支付请人养老的费用仅在2000-3000元,但这个钱数很难支撑商业模式经营。”
反观泰康之家十年的经营历程,邱建伟认为整个社会观念、支付能力、支付意愿都发生了很大改变,而且这种改变还在进一步加速的过程中。越来越多的机构追随泰康之家的模式兴办各种现代化养老机构,提出新的养老生活和服务方式,大家过去认为“去养老院养老没面子”的观念也在改变。
以泰康之家位于湖北武汉的旗舰社区楚园为例,据邱建伟介绍,楚园位于武汉东湖高新区的严西湖畔,是一个三面环水的一个半岛,环境优美。受疫情影响,虽然营业时间延期,但是已经入住超过200名长辈。武汉大学老校长刘道玉等许多大学教授都居住在此。刘道玉校长讲“既来之,则安之”,认可泰康之家的养老方式,积极投身到楚园社区里的各个活动中,演绎了新时代的长寿经济。
不同区域的泰康之家各具特色
据悉,泰康之家在全国各地的社区既有相同点也有不同。据邱建伟介绍,相同点方面,首先是“大规模、全功能”,泰康之家的理念是持续照料退休社区,即从活力养老、协助生活、专业护理,再到记忆障碍都能够提供全过程的照顾服务。第二是“医养结合”,即每个养老社区均配套了一家医院,用于解决老年性疾病、院前急救,慢病护理、健康管理和康复需求。第三是泰康一直在打造活力养老、文化养老、健康养老、科技养老的生活方式,这一点全国各地泰康之家均是标准化。第四是养老与泰康保险对接。
差异点方面,南北方不同地区建筑特色不同,根据不同地区生活特点、配套设施以及对应的组织兴趣活动会更根据入住居民、地域特点有所差异。
纵观发达国家养老机构,邱建伟说,通过调研发现,泰康之家与欧美、日本等发达国家养老机构相比,规模更大,公共配套、活动社区更加丰富,医养结合的理念也是创新的,通过不同等级医疗机构的配套,解决了入住养老机构的安全保障问题和日常看病问题。此外,泰康将虚拟保险与实体医养服务结合的商业模式与实践,更是泰康在全球的首创。
目前,全国泰康之家社区已累计约4500名长辈,北京、上海的泰康之家养老社区入住率较高。邱建伟说,去年新冠肺炎疫情暴发后,泰康之家主动、积极抗击疫情,保护长辈们的健康安全,居住在全国七个泰康之家社区的长辈以及3000余名员工均未出现感染。