为贯彻落实党中央、国务院稳增长决策部署以及全国稳住经济大盘电视会议精神，根据金融管理部门对做好金融服务疫情防控和经济社会发展的部署安排，按照中信银行落实稳住经济大盘29项工作举措的相关要求，6月7日，百信银行研究制定了《百信银行落实稳住经济助企业纾困21项工作举措》，积极助力稳住经济大盘。

强化政治担当，践行国有控股金融机构使命责任

百信银行深入贯彻落实党中央提出的“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，牢记作为国有控股金融机构的责任和担当，坚持防疫不松劲、发展不停步、安全不懈怠。坚守主责主业，坚决把握好当前这个重要的“考验期”“窗口期”和“机遇期”，以“等不得”的紧迫感和“严、紧、硬”的工作作风，围绕经济重点领域和薄弱环节聚力发力，推动中央经济金融政策不折不扣落实到位。

加大政策支持，持续降低小微企业综合融资成本

百信银行加强政策倾斜，进一步加大贷款定价支持力度，扩大对稳住经济大盘重点领域的贷款补贴范围，增设贷款业务收入补贴政策。进一步加大对普惠小微信贷投放的牵引力度，确保资源配置和倾斜政策实实在在落地。进一步降低小微企业融资成本，提高小微企业、新市民等用户群体金融服务的可得性和便利性，切实增强小微企业、新市民的获得感、幸福感、安全感。

聚焦重点领域，持续加大普惠小微信贷投放

百信银行聚焦稳住经济大盘的重点区域、重点领域、重点行业和薄弱环节，进一步提升金融服务的精准性和直达性。持续加大乡村振兴、新能源汽车、绿色金融、物流运输、制造业、科技创新型企业等领域的信贷支持，强化对产业链供应链的支持力度。运用好政策工具、行业研究、授信政策、信贷审批、营销指引和母子协同优势，多措并举，持续加大对小微企业的投放力度，形成对普惠小微的稳定金融供给。

强化降费让利，积极助力企业快速复工复产

百信银行牢记“国之大者”，践行金融为民的使命，以定向投放、减负纾困、降费让利、畅通服务、征信保护等务实举措，帮助受困企业和个人渡过疫情难关，快速复工复产。重点对餐饮住宿、文化旅游、交通运输、制造业、批发零售、绿色生产、农户养殖、居民消费等八个帮扶领域的小微企业纾困恢复，提供展期、延期等债务重组手段，优化简化用户申请重组手续，对小微企业主、个体工商户、农业养殖户和货车司机等用户群体，提供延后还款、延长贷款期限、延期还本等服务，切实落地延期还本付息工作。

畅通服务机制，高效满足用户金融需求诉求

百信银行持续提升科技驱动力，完善远程解决方案，克服因疫情导致的物理阻碍，提高线上服务效率和水平。继续强化业务连续性能力，建立7*24小时绿色决策通道。充分发挥数据、模型和策略的智能决策优势，提高对普惠重点领域用户行为模式、还款能力的前瞻判断，优化业务操作流程和审批流程，提升审批效率，加快线上化和自动化解决方案迭代创新，更好满足用户各类融资需求。

加大资源投入，全力保障金融供给服务稳定

百信银行打造前中后台联动体系，建立绿色通道机制，对困难群众应贷尽贷、应延尽延等事项，完善应急预案，提升服务效率。加大专项用于普惠小微用户营销、业务运营、用户关怀、金融业务辅导等方面的费用保障。强化金融科技创新应用，为业务稳健发展提供高效技术支撑。通过手机APP、小程序、网银等数字渠道，提供纯线上、无接触金融服务，真正将服务落到实处。

树牢风险意识，统筹业务发展与风险防控

百信银行坚守风险底线，积极响应“促经济、保民生、稳发展”的同时，坚持“让利不让风险”的原则，持续完善风险模型和策略，提升信用评价质效。强化全面风险管理，加强风险预测预警能力，提高风险防控的整体性和有效性，确保资产质量稳定和各类风险总体可控，切实做好纾困与风险控制的平衡。

下一步，百信银行将继续坚决贯彻党中央、国务院决策部署，进一步增强服务实体经济的使命感、责任感和紧迫感，坚持速度要快、质量要高、效果要好的原则，全力以赴抓好各项措施的贯彻落实，坚持同舟共济、守望相助，为助力稳住经济、助企纾困，贡献百信力量，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！