1月16日,在大冶北站开往上海虹桥站的G1730次列车上,乘务员孙海琴在整理行李。 孙海琴是武汉客运段北线动车组的一名普通乘务员,身为“00后”的她今年第一次走上春运乘务服务一线。每次出车,孙海琴需要工作近12个小时。尽管工作繁重,但孙海琴却表示自己会尽力做好:“乘务工作就是需要细心和奉献,今年的春运是我的首秀,我一定会把服务做到最好!” 新华社记者 丁汀 摄