| “马上就办”，这是对推诿扯皮之风的扫除，更是对人民群众期待破除的“机关效能”问题的有力回应。“马上就办办公室”彰显政府“给力”作为。“民之所乐，我则遂之；民之所苦，我则除之”(《居官必览》)，对于民情的体察及民困的解决等，应当成为领导干部的重要工作，也应当成为政绩的重要衡量标准，我们更多的领导干部能够从“马上就办办公室”这样一块牌匾中，读出为民的深情，读出公仆的真情，读出民生的重要，为自己的工作树起一面镜子，为更好地推动政府工作扎实开展发出应有的光和热，为廉洁政府、高效政府及务实政府的建设作为积极贡献。 …[详细] |
| 毫不避讳“马上就办办公室”的积极意义，就像“马上就办”这四个字给人的爽朗明快一样，它展示给人的是视民众之事为己任的公仆精神，以高质高效为特色的现代政府特征。公职人员在充任“公仆”的那一天起，就应该秉承时时处处“为人民服务”，竭尽所能“马上就办”的宗旨，也就是说，“马上就办”理应是每个公职人员安身立命的底线。人们需要的是不加引号的马上就办，时时处处的马上就办，把马上就办的气节和精神融入到各项工作的方方面面，融入到公共事务的每一处细节之中。 …[详细] |
 职能部门存在的意义就应该竭力做好本职工作，为人民服务，为公众利益服务，但如今，职能部门不作为，却烦劳“马上办”出面，这不是光鲜而是丑闻。报道称，当地目前多个部门都已经成立了“马上就办办公室”，就是为了提高行政效能，增强执行力和公信力。好一句令人忍俊不禁的“增强执行力和公信力”！从中，我们没有看到执行力和公信力的增强，看到的则是，相关职能部门执行力何其疲沓，疲沓到非另辟“马上办”的地步。 …[详细] |
| 与其设置“马上办”，不如设置“问责办”——对那些不作为、乱作为的职能部门进行问责。甚至连“问责办”也不需要，因为按照现行的《公务员法》等法律法规，公务人员不作为、渎于职守是应该被问责的。众所周知，当前不少地方正在推行首问负责制，即“谁承办谁负责、谁主管谁负责”，职能部门对来人来电应提供悉心服务，能当场处理的要当场解决，不能当场处理或不属于职责范围内的，应该向对方说明原因，并将来人带到或指引到相关部门办理。如果首问负责制落实得好，何需“马上办”？ …[详细] |
| 正是因为懒政行为的普遍存在，老百姓办事难，曲阜市政府设立的“马上办”才如此夺人眼球。“马上办”是在为懒政其他部门埋单。机关效能的提高，是要求每一级政府部门、每个公务人员认真地履行自身职责，在日常的行政过程中为百姓“马上办”好事情，而不是依靠一个小小的“马上办”来塑造当地“有关部门”的勤政形象。况且，小小的一个“马上办”，要承担那么多“有关部门”未完成的事情，能忙得过来么？
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| 要想彻底改变行政机关的官僚作风，让马上就办成为一种普遍的自觉，必须使所有的行政机关都养成马上就办的作风。只有如此，马上就办才能够惠及所有的公众；只有如此，马上就办才能在所有的机关单位身上体现。否则，即使有了一个“马上就办办公室”，也难以保证其他行政机关的作风可以改变，效率可以提高，而且也难以保证公众的需求可以得到及时有效的解决——一个“马上就办办公室”能办所有的事？因此，比设置“马上就办办公室”更重要的是通过制度设计对行政机关的作风进行考核，把考核权的大部分权重交给上门办事的群众，让所有的工作人员都能够像“马上就办办公室”作出的承诺那样，在第一时间及时解决公众亟待解决的问题。 …[详细] |
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