腾讯杨鹏：诚信是网络社交的基础，也是平台制胜的关键

　　新华网北京7月5日电（刘文婷）由中央网信办主办的第三届全国网络诚信宣传日活动于7月5日在全国范围内启动。在5日上午举行的“共铸诚信 清朗网络”主题论坛上，腾讯公司信息安全执委会主任、内容管理办公室主任杨鹏表示，如果诚信缺失，网络社交平台就失去了吸引用户的本质，平台难以为继，最终这一形态也将不复存在。

　　“社交网络起始在于诚信，”社交网络虽生来开放自由，但在杨鹏看来，网络、社交或社交网络都与诚信有着天然联系，诚信作为一个道德范畴，又被称为“公民的第二身份证”，在网络上进行社交活动本身就意味着征信。

　　杨鹏认为，人们日常接触到的互联网，包括在技术层面涉及数据传输的网络，都离不开协议，而互联网交易的双方共同遵从的这种协议的约定，本身就是诚信的表现。“从网络世界最初缔造者的构想中，网络本身其实就是一个互信的世界，也是一个讲究诚信的地方”。

　　杨鹏说，这也是为何腾讯一直致力于宣传网络诚信，倡导诚信社交的动力，他们认为诚信不仅是网络社交的基础，也是平台制胜的关键。

　　作为中国最大的网络社交媒体平台，腾讯在致力于打造网络诚信方面做了不少积极的尝试。腾讯希望运用自身技术，能在用户端给网民提供一个诚信社交、诚信上网的环境，极力保障用户远离不诚信行为。

　　杨鹏表示，在教育方面，腾讯积极宣传健康的上网观，致力于普及网络素养，并与同行一起发起了积极用网、文明用网的倡议书，同时也在国家网信办的指导下，跟公安部联合利用网络社交平台推出辟谣矩阵。2015年的9月，腾讯推出致力于全民网络安全教育安全课，利于提升网民素养，缔造清朗的网络环境。至今，累计开课百余次，覆盖人数6万余人。

　　另外，在打击治理电信网络诈骗方面，重拳打击不诚信的极端行为。腾讯2016年起启动“守护者计划”，借助现代网络安全技术与大数据能力，构建以技术对抗为先行，行业联合共同防御的反信息诈骗的“腾讯模式”。2017年一季度，腾讯安全实验室一共拦截钓鱼网站215亿次，检测钓鱼网站716.5万个。

　　利用腾讯大数据能力，在用户拨打电话中识出可疑的诈骗电话，通过用户的行为模型、频繁多次的呼叫非好友的用户，及时向用户发出提醒，通过用户的举报，在大数据中标识出有害用户。据介绍，腾讯在日均用户进行诈骗提醒超过了2万次，覆盖范围是1千次，累计挽回的经济损失达6亿元，其中对于重大的公检法类的诈骗同比下降了70%。

　　杨鹏表示，下一步，腾讯将继续探索更高效、更系统的诚信网络方式，共建和谐网络世界。