新华社北京２月１３日电（记者齐中熙、樊曦）２月１３日腊月二十八，铁路春运客流保持高峰。截至２月１２日，全国铁路累计发送旅客１０８３６．３万人次，同比增加１２１．８万人次。铁路和相关部门多措并举温暖回家路。

　　节前，刚刚结束一年打工生涯的农民王森乘坐火车回家过年。望着大包小裹的行李，还没下火车，他就开始犯愁。他家住在辽宁省清原满族自治县英额门镇幸福村，距离清原站３０多公里。让他没想到的是，这次他刚一下车，就有青年志愿者主动上前引导，很快他就在站前广场登上了提前停泊在那里的公交车。

　　沈阳铁路局集团沈阳车务段管内清原站针对春运期间下车旅客到达乡镇的客流情况，提前与清原县客运汽车站建立联系，将同一乡镇的客流集中到站前广场。客运汽车站增开专车集中接送下火车需转乘汽车的旅客。

　　进入节前高峰，南昌铁路局集团管内客流增量主要集中在景德镇、上饶、九江方向，其中，赣瑞龙铁路、昌九城际铁路、武九高铁客发同比增长超过１０％。为保障运输安全，南昌机务段对值乘夜间高铁司机加强培训力度，提高司机夜晚平稳操纵水平，同时严格执行岗前酒精测试、机车检查等规定，确保上岗精力充沛，列车运行安全有序。

　　在上饶火车站候车大厅，处处是拎着大包小包准备返乡的旅客。为了让旅客的体验更加美好，车站在候车大厅的“赣饶情”服务台为旅客准备了各种各样的小礼物，以及纸巾盒、春联、福字等。

　　节前，国网建德市供电公司加速杭黄高铁建德东牵引站电气工程建设。杭黄高铁自杭州市，经富阳、建德、淳安至安徽黄山，全长２６５公里。建德市供电公司多次组织现场勘查，同时对建设单位的安全措施、施工方案进行严格审核，确保工程安全有序推进。他们还多次为工程建设进行主要线路停电检修，充分利用智能巡检机器人、红外高清视频矩阵等高科技手段对运行设备状态进行把控和跟踪，确保设备在最佳的状态安全稳定运行。

　　今年春运，太原南站在公众号上推出“婷婷爱心服务预约系统”，为重点旅客提供微信在线接送站预约。预约成功后，有接送站需求的旅客，可凭实名登记证件在进站口领取“电子爱心卡”，实现站内“一卡式”接送站。他们还开通高铁微商城，旅客可以通过太原南站微信公众号直接下单，挑选传统窗花、生肖布艺、陶艺摆件、铸铁铁壶等产品，把山西非遗文化带回家。

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责任编辑： 杨婷