记者调查:部分婚恋网站实名制“形同虚设” 性别都能造假
据中国之声《新闻纵横》报道:2017年9月,WePhone创始人苏享茂疑遭骗婚被前妻逼迫自杀身亡一事持续发酵,也将促成二人交友的婚恋交友网站置于风口浪尖。此后,关于婚恋网站会员注册和实名制认证存在安全隐患的讨论从未停息。
近日有媒体报道,由于一些婚恋网站会员注册门槛低,背后隐藏的黑色交易十分活跃。一些不法商家宣称,30元就能办假身份资料进行实名认证,108元就能买到全套生活照和视频。
2017年9月,民政部等三部门印发《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》的通知,《意见》要求婚恋网站须严格执行实名制。然而目前多数婚恋网站仍普遍存在着注册门槛低的现状。在某婚恋网站,记者发现只要填写一个可接收短信验证的手机号,就可以注册为会员,而性别、年龄、身高、学历、月薪、婚姻状况等个人资料可以任意填写,中间不需要经过任何审核环节。
该婚恋网站客服告诉中国之声记者,虽然网站设有实名认证通道,但并非强制,“现在呢是建议您进行实名认证,您的身份证信息需要填进去,身份证的正反面照片也要上传,包括您本人也需要上传照片,认证是要等待审核,需要有24小时到48小时的审核期。”
客服还透露,如果注册用户没有实名认证,仅会对交友的诚意度产生影响,“对您的交友诚意度会有一定的影响,也就是说,鼓励会员多关注实名认证的会员,如果您有实名认证的话,可能发现度、关注度会比较高一些!”
根据媒体此前报道,在一些购物网站上,有卖家公然批量出售婚恋交友网站实名制账号。支付30元购买某婚恋交友网站的实名制认证账号后,便可以收到一套账号、密码,并附带三张某男士手持身份证照片。而卖家出售的实名制认证业务还可以指定注册条件,年龄、性别、学历、收入、婚姻状况等个人信息随意订制。
昨天记者在某购物网站搜索发现,的确有商家出售各大婚恋网站认证账号。在添加其微信后,商家发来一张报价单,其中包括世纪佳缘、百合网、珍爱网等多个婚恋网站的账号价格,手机认证账号7、8元钱,实名账号价格从20多元到五六十元不等。当记者询问此价格是否包含手持身份证认证照片后,商家表现的十分谨慎,表示部分网站无法实名后便不再回复。
随后记者拨通某婚恋网站客服电话,一位客服人员表示,该平台有两种认证渠道,但也只是建议用户进行实名认证,“实名认证并不是强制性的要求,但是还是建议您认证一下。这个认证目前的话有两种认证方式,在手机端有一种免费的短信认证,是需要手机绑定支付宝,这种的话就可以直接发送一个短信就可以直接认证成功,如果没有绑定支付宝就使用第二种人脸认证。”
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示,婚恋网站推行实名制确实有其必要性,“一个是事前预防,预防就是说可能会存在一些通过虚假信息注册并发布不实信息的,然后从事诈骗的,这在事先的环节通过实名认证能够起到一定的预防作用,但是不可能完全根除。那另外一点就是说,一旦出现这些从事诈骗或者其他违法犯罪行为的,需要追究相关行为人的法律责任的时候,这种情况下首先也是需要查证他的真实的身份,所以如果说没有这种识别验证的话,就很难保证这一点。所以,一个在事先预防一个事后的追责都是需要有实名认证作为一个支撑的。”
婚恋网站实名制为何迟迟难以落实?
去年印发的《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》中明确,建立健全婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构的行业标准体系和监测评估体系。协调推动工商、工信、公安、网监、等部门的协同联动,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行,加强对个人用户信息保护的监督执法,依法整顿婚介服务市场,严厉打击婚托、婚骗等违法婚介行为。有法律界人士指出,婚恋网站作为以婚介为目的的平台,考虑其服务的特殊性,要承担的内容审核和监管义务要比其法定责任更重。
对于实名认证用户资料的真实性,某婚恋网站客服人员表示,此前的确有虚假资料存在,但目前该平台认证需要进行人脸识别,“实名认证的话,我们这边也是在不断的加大打击力度,以确保资料的一个真实性,像因为之前的话认证可能还没有这么完善,会有存在,但是现在就不存在这个情况了。现在我们还需要对着面部去识别,如果和发现和身份证上不是一个人,是不会认证通过的。”
中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为,推动婚恋网站“实名制”,作为平台方更应健全发布信息内容的审核管理机制,不能徒有其表,“关于实名制,到底只是实名注册还是包括了实名认证?我们知道很多的互联网应用,他的实名注册仅仅是要求用户提供一个身份证号码,但这个身份证号码他可能会核对一下身份号码是真是假,但是是不是本人持有的他不去核实,那这种实际上还不是真正的实名认证。实名认证就是要保证身份证是真的,同时和注册者本人他是同一个主体,那这里边就需要采取一些技术和管理的措施保证这一点。”
在赵占领看来,之所以实名制目前并未严格执行,或许是由于此类网站出于成本及商业利益的考虑,“其实这种人脸识别、视频认证系统是很简单的,但样的话会增加他成本,同时提高它用户注册的门槛。有些这个婚恋网站它考虑到成本,另外很多太严的措施会导致他的用户门槛比较高,用户量增加受影响,他可能基于这样的一些商业利益的考虑,也不愿意完全去采取这种更严格的措施来保证实名制。”
专家:婚恋网站和婚介中心承担同样义务
中国人民大学商法研究所所长刘俊海称,互联网再大也大不过法网。也就是说,在没有婚恋网站之前,婚介中心该承担什么样的义务,那婚恋网站也要承担同样的义务。婚恋网站对于用户注册所填写的信息负有审查义务。婚恋网站与用户之间属于居间合同关系,如果用户由于相信婚恋网站中存在的虚假信息或者误导信息,并且与该网站的用户交往,遭遇骗婚或者遭受财产或人身损害,受害者首先应当找侵权人。对此,侵权人要承担赔偿责任。如果找不到侵权人,婚恋网站应当承担相应的民事责任,要履行居间合同里的居间人所应当履行的居间义务。如果索赔未果,又由于婚恋网站提供信息不准确,受害者可以起诉婚恋网站。
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