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新华社北京6月1日电(记者胡浩)记者从文化和旅游部获悉,全国旅游监管服务平台将于7月1日全面启用,这标志着我国旅游市场监管加快向信息化、智能化转变。
全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体的政务平台。自2016年启动建设以来,已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块,并将陆续建成统计模块、信用管理模块。
通过这一平台,旅行社的备案、审批可一键受理、信息共享、全程可视;游客的投诉举报形成及时受理-快速处理-限时反馈-准时跟踪的闭环,实现“群众少跑腿,信息多跑路”;游客可更方便地了解和评价导游执业;电子合同更加便捷智能,通过合同价格监测可帮助预防不合理低价游。
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