2022年冬奥会将设礼遇座席

　　北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南发布，要求设礼遇座席，服务孕妇等不乘轮椅行动不便人士

　　昨日上午，北京冬奥组委召开《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》新闻发布会。新京报实习生 陈婉婷 摄

　　昨日，北京冬奥组委与中国残联、北京市政府、河北省政府联合正式发布《北京2022无障碍指南》。

　　指南要求设置礼遇座席，服务孕妇老人等不乘轮椅行动不便人士，特意提出，要让肢残人士安检时保有尊严；另外，加强了信息无障碍、服务无障碍等薄弱环节，特别是突出无障碍环境的系统性、连贯性，促进形成闭合的无障碍环境。

　　按照国际残奥委会、国际奥委会相关要求，北京冬奥组委从2016年底开始组织《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》编制工作。2018年4月，国际残奥会正式来函，确认批准《北京2022无障碍指南》。

　　看点1 首次提出无障碍卫生设施的设置比例

　　《北京2022无障碍指南》共分十章内容，包括技术规范、场馆、城市无障碍设施、无障碍交通等内容。

　　指南在国内首次提出无障碍卫生设施的设置比例要求，即为每15个有需求的人提供1个无障碍大便器、1个无障碍小便器；关于场馆坐席的无障碍要求，不只是一定数量的轮椅座席和陪同座席，还要求一定数量的礼遇座席，服务于孕妇、老人等不乘轮椅的行动不便人士，更加体现通用性。

　　场馆在入场时，排队等候是不可避免的，对于排队区提出了宽度、坡度和休息座椅的要求。据北京冬奥组委相关部门负责人介绍，通过调研，发现肢残人士对于交通场站内的安检反映比较多，所以，指南特意设置了单独的“安检”一节，提出要求使受检的残障人士保有尊严。

　　看点2 提出“信息无障碍”和“服务无障碍”

　　大多数人对于“无障碍”的理解仅限于“无障碍电梯”、“无障碍卫生间”、盲道等，这一次指南中，有很多篇幅涉及了“信息无障碍”和“服务无障碍”。

　　对此，北京冬奥组委相关部门负责人介绍，信息无障碍是指尽力保证任何人在任何情况下都能平等、方便、无障碍地获取信息、利用信息。主要涵盖出版物、电信、网站和标识系统，通过一些辅助的技术和设施来达到无障碍。约有中国人口数的20%左右有此需要。

　　“信息无障碍建设对残疾人、老年人等使用互联网应用，起着非常重要的作用。可以被老年人、视障者、听障者、读写障碍人士等用户顺畅使用，同时可以更高效、更便捷地被所有用户使用。”这位负责人表示。

　　无障碍服务除了硬件设施外，还要在社会的各项服务中贯彻无障碍理念，提供无障碍的精细化服务。“现在很多银行都在推行无障碍金融服务，方便残疾人和老年人；公共文化设施、医院等提供轮椅租借服务，提供辅助听力设施，导盲犬休息等；文化场所安排残障人士专场；机场和航空公司提供可以预约的帮助乘轮椅者上飞机的服务；无障碍出租车的预约服务等都属于无障碍服务。”这位负责人说。（记者吴为）

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责任编辑： 韩家慧