创业者争相入局,用户体验评价不一,监管尚待完善
电子烟还能“燃”多久?
近年来,电子烟因被宣称“有助于戒烟”和“比传统香烟健康”而受到广大烟民的青睐。
数据显示,2017年全球电子烟市场规模达到120亿美元,到2023年有望达到480亿美元。
作为新的创业风口,电子烟发展前景如何?消费者反响怎样?面临着哪些问题?记者对此进行了采访。
创业者争抢的新风口
据了解,目前市面上的电子烟主要有两种:雾化电子烟和加热不燃烧电子烟。前者是通过雾化手段,将含有尼古丁等成分的烟油变成蒸汽让用户吸食;后者是将传统卷烟再深度加工,通过加热不燃烧的方式让用户吸食。两者都号称比传统香烟危害更小,但与传统香烟有一样的烟雾、味道和感觉。
其实,电子烟并非最近才出现的新鲜事物。早在2003年,世界上首根电子烟就诞生于我国,由一位名叫韩力的中国药剂师发明。但问世以后,电子烟在国内却没有持续“点燃”市场,而是一直处于不温不火的发展状态,但在其他国家发展相对迅速。
根据《2017年世界烟草发展报告》,2017年,美国、英国的电子烟消费额分别占到了全球电子烟消费市场的39%和15%,中国仅占3%左右。
不过,进入2018年,电子烟突然成了国内众多创业者和投资人眼中的“香饽饽”。
据不完全统计,仅在2018年,国内就有6家电子烟公司获得了资本青睐,融资总额达数亿元。
中商产业研究院之前发布的数据显示,2017年中国电子烟产量约为16亿支,2018年有望突破22亿支。目前,电子烟市场在国内已形成一条完整的产业链,中国生产的电子烟已经占据了世界90%的份额。
业内人士认为,众多创业者选择进入电子烟领域的一个重要原因,是看中了我国庞大的烟草消费市场和消费升级的大趋势,电子烟未来发展空间十分广阔。
消费者评价褒贬不一
电子烟为何会受到消费者的追捧?他们的使用体验如何?
几个月前,为了戒烟,家住北京石景山的赵驰花300元从网上购买了一款电子烟。
“商家送了两个‘烟弹’,里面装着浓缩型烟油,一个是传统烤烟味,一个是薄荷味,说烟油里的尼古丁是从海盐里提取的,不含烟焦油。我比较喜欢薄荷味的,吸入后喉咙会有一种清凉感,不会像传统香烟那样‘呛嗓子’。”赵驰说。
除了能带来更好的感官体验,电子烟还有一些别的“好处”。“北京不允许在商场、饭店里吸烟,但电子烟可以,因为周围的人几乎闻不到烟味,也不会产生明显的烟雾。”赵驰说。
但是,电子烟也有许多令人困扰的地方。
“有时‘烟弹’使用时间长了后,会吸出一些烟油,粘在嘴里,非常难受。”赵驰说。另有一些消费者则吐槽:“电子烟抽时间长了后会口臭,自己闻不到,与朋友交谈时对方会闻到明显的臭味。”
于翔在山东青岛经营着一家电子烟实体店,专门售卖国内外各个品牌的电子烟。
在于翔看来,从生产制造端到产品端,目前很少有人仔细考虑用户体验。“实体店要求的毛利都很高,但售后很多都跟不上。”
亟须政策规范的灰色地带
在电子烟发展高歌猛进的同时,争议也开始出现。
在产品宣传页面上,许多电子烟厂家都声称电子烟“无害且能戒烟”,甚至一些厂商还把电子烟放在药店当做辅助医疗器械进行销售。那么,电子烟到底有没有危害?
新探健康中心副主任吴宜群认为,不能简单地认为电子烟是安全的,因为电子烟中的尼古丁也是从烟草中提取的。而且,一些电子烟产品中的尼古丁含量很高,能直接对人体造成伤害。
有的专家甚至认为,对大量吸烟者来说,电子烟只是减少了其对卷烟的使用,但同时也加剧了对尼古丁的依赖,反而使戒烟更加困难。
据了解,我国目前还没有一项关于电子烟的正式标准颁布,对其监管尚属空白。不过,国家烟草专卖局去年曾表示,将推进新型烟草制品的监管法规研究。(记者 周怿)
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