新华社杭州12月26日电（记者唐弢）72岁的赵雪珍在杭州市下城区老房地社区朝晖四区63幢住了27年了。从今年8月开始，她改掉了27年来每天买矿泉水的习惯。

　　“这幢房子建于20世纪80年代，共9层84户，用的是水箱供水，水量很小。我家里到处是桶桶罐罐，都是用来存水的。”赵雪珍说，到了每天下午四点，水龙头放出来的水就像一根线一样，停水是常事。

　　更让居民烦恼的是，由于缺乏专业的管理和维护，小区供水管网、加压泵站等设施设备锈蚀严重，水箱内壁和水管已经老化。“自来水常常是浅黄色的，里面还掺杂着细碎的铜锈。”为了健康，大多数居民只得买矿泉水烧饭。

　　优质的公共饮用水产品，应当是一座城市最普惠的民生福祉。“杭州城区的一些老旧高层住宅已经‘二三十岁’了，供水不稳定、水质污染等问题常常发生。个别小区每年因漏水损失的水费和管网维修费用，有数十万元之巨。”杭州市城管局公用中心副主任楼道明对此忧心忡忡。

　　为此，杭州启动高层小区二次供水改造工程，分批对高层小区的二次供水设施进行改造。通过申请，老房地社区成为第一批改造的社区之一。

　　申请改造时，让业主统一意见是最大的难题。“一些业主常年居住在外地，不愿促成改造，还担心改造会破坏装修。”老房地社区党委书记何海霞说，社区发动居民组成了自管小组，小组长上门做工作。

　　从2018年开始征集民意到今年8月完工，老房地社区开了15次专题点评会。调取图纸、实地勘测、寻找泵房新址、设计施工方案、分摊费用、监督施工、调解居民矛盾等一个个棘手的问题，大家“掰碎了”聊。

　　一切谈妥后，施工人员顺利进场，开挖路面、铺设水管。施工期间，社区党委还邀请街道监察办的社区廉情监督员，对63幢二次供水改造的施工、质量、验收等重点环节进行监督。

　　“改造后水流稳定了不少。”赵雪珍老人再也不用去买水，她把家里放了二十多年的桶桶罐罐都扔了。

　　二次供水设施改造给居民带来的欣喜，不仅是保证水量和水质。改造后，居民家庭可以享受阶梯式水价，不再分摊小区内部管网漏水损失，每年可大大减少水费支出。

　　解决“最后一公里”水质问题，大大提升群众的安全感和幸福感。2020年，杭州还计划完成100个小区的二次供水设施改造，涉及居民家庭5.5万余户，新增惠及人口近21万。

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责任编辑： 张樵苏