1月26日下午，一则假消息在各种微信群和朋友圈中流传：“温馨提示：今晚9时30分，央视新闻频道，白岩松将主持《新型冠状病毒肺炎》专题现场直播，邀请钟南山院士介绍疫情，请转发通知学生、家长和老师届时收看。”对于这则假消息，白岩松本人已经亲自辟谣。
当天晚些时候，春城晚报、“掌上春城”发布五条辟谣信息，证实“云南省昆明市关于新型冠状病毒肺炎感染应急指挥部公告”“昆明高速收费站封路”“春城慧谷出现疑似感染人员”“10路公交车1月25日突发状况武汉籍男子公交上死亡”“宜良县第二人民医院1名隔离治疗病人逃离”，这五条信息均为虚假信息。
为什么会有谣言？在阻击疫情的特殊时期，在这个重大突发公共安全事件面前，大家都非常关心今天确诊人数是多少，新确诊的人员曾搭乘哪些航班、车次，云南提供了哪些酒店给滞留游客住宿，如何有效预防病毒……事态一直处于变化中，人们对信息高度渴求，特别容易出现信息不对称的状况。此外，出于关心，我们也总想做点什么，手指一动“转需”，想通过第一时间的信息传播跑赢病毒传染的速度。按照传播学角度的分析，谣言=（事件的）重要性×（事件的）含糊不清。于是乎，某些人手指一动，一些未经证实的消息在传播中变成谣言。
谣言看似满足了大家对信息的饥渴需求，可在传播中，谣言制造着不安和恐慌，影响了社会秩序的稳定。所以，我们必须清醒的认识，一个不经意哪怕是善意的转发，可能会歪曲事实，并不会对阻击疫情产生正面积极作用。
遏制谣言传播，信息的及时公开极为重要，信息的务实有效极为重要。一旦缺位，谣言就会打真相的时间差，肆意传播开来。目前，疫情防治情况每天都在更新通报，信息发布在极力满足市民的需求。对广大受众来说，不信谣就是看完消息看源头，若无求证渠道，至少应确认“消息发布方”是否权威渠道，一切信息以官方发布为准。而如何做到不传谣，就是在社交媒体看到的每一张照片、每一条信息，都审慎对待，未经验证不轻易转发。
我们对疫情的高度关注，对信息的高度渴求，是为了充分了解情况，减少对未知的恐惧；邻里间守望相助，医生护士千里驰援，是为了坚定阻击疫情的信心。立足当下，不信谣不传谣，对每条信息保持清醒而负责任的判断，让虚假消息停在自己的手机端，其实也是我们每个人力所能及、实实在在的责任，是应对危机所需要的理性和力量。唯有如此，才能朝着稳定社会秩序，遏制恐慌情绪的方向努力，齐心协力战胜疫情。（彩云网评特约评论员 朱婧）
