新华社南宁2月10日电（记者刘伟 黄耀滕）“我们是传染病医院，是卫生健康系统的‘特种部队’，我们医护人员就是‘特种兵’。有新发突发传染病，冲锋在前是我们义不容辞的责任。”
南宁市第四人民医院是南宁市新冠肺炎定点收治医院，院长吴锋耀是南宁市疫情防控指挥部医疗救治小组组长。新华社记者日前采访了吴锋耀，以下是采访实录。
“主动请战，没有一人退缩”
我们在1月22日就举行了抗击新冠肺炎疫情誓师大会，第二天召开全体中层干部和支部书记会议，成立了隔离病区临时党支部，全院党员纷纷递交请战书。自治区启动I级响应后，我们立即向全院广大职工发出通知，很多原计划回家过年的同事纷纷退票，部分同事回到半路又返回。发热门诊24小时接诊病人，病人陆续入院，检查、治疗、护理、消杀环环相扣，真是一支招之则来、来之能战的队伍。
当院长以来，我每天早晚都要全院巡房。昨天晚上，到结核科四病区，一个年轻护士跟我说，她想去隔离病区，但护士长没答复，请求我支持她。她说：“我年轻，抗击非典疫情时没赶上，这次不能错过！”我说“里面很危险。”她说“科学防护，一定没事的。”我很感动，马上给护理部主任打电话。后来护理部主任要她做准备，下一批可能轮到她。
一般来说，应对这次疫情是以内科医生为主的，但我在巡房时，妇产科、外科等科室医生都跟我说：“院长，我随时准备进隔离病区！”目前抽调到隔离病区的医护人员，没有一人讲条件，没有一人退缩。
“不能蛮干，要科学防控、精准治疗”
新冠肺炎诊疗方案已公布第五版了，对每个版本，我们都及时组织医护人员学习，做到及时掌握、及时领会、及时运用。
我们是搞医学科学的，只有业务强大了，才能为病人精准治疗。本领不够，就要不断培训、学习。虽然我是西医医生，但也重视中医，现在所有的病人都采用中西医结合的治疗方案。
此次应对疫情，我们成立了一些小组，里面最重要的就是专家组。专家组组长不是我，首席专家是另外一位老专家，这个机制就是为了集思广益。
抗击疫情，不能蛮干。为防止交叉感染，隔离区内外医护人员会诊都通过视频方式进行。全院职工有850多人，最近开会都以视频方式进行。
“患者心理比较脆弱，要提供周到服务”
患者心理都比较脆弱，特别需要关爱。我们注重对病人的护理服务，加强对病人的关爱，积极开展心理疏导。应对这次疫情，病人都要住在隔离病房里进行治疗。我们要掌握病人的心理。
昨天下午，我专门跟一位重症病人通话，是一位老人。我们让他躺在床上静养，尝试在床上大便。但是他不理解，坚持要起床上厕所。我跟他通话说，人体的肺最娇嫩，你的肺受伤了，它需要静养，您要减少运动，配合医生治好它。还有一位病人进到负压隔离病房后很烦躁，我立即跟他通话，进行疏导。这些细节性的东西，我们都要做好。
护士和隔离病房里一位患者董女士聊天时得知2月5日是她的生日，朋友家人没法跟她一起过，董女士有些失落。那天，我们的护士给她带去了生日蛋糕、水果和鲜花。董女士感动得流泪了。
“对医护人员人文关怀很重要”
我们要多给基层医护人员一些关爱。现在要尽量保证他们能够休息好、吃好睡好，这样才能够增强抵抗力。要求饭堂争取每天煲鸡汤给医护人员。
现在医务人员的防护安全问题很重要。我们反复强调要科学防护，反复强化培训。这样冲到前线，就不会出问题。
“我们是卫生健康系统的‘特种部队’，从事的是伟大的事业”
来到传染病医院后，我觉得我们医护人员所从事的岗位不仅是职业，更是伟大的事业。现在这种时候更加彰显我们职业的神圣。
我们就是医疗卫生战线的“特种部队”，在没有硝烟的战场上，冒着生命危险在战斗，在坚守。我们要做到更好。
“为生命站岗”是我们医院的核心价值观。面对病人，我们全力以赴、无怨无悔。
