武汉市江岸区永清街道沈阳社区党委书记雷莉华在打电话协调社区内的各项任务(2月12日摄)。 新华社记者 李贺 摄
新华社武汉2月14日电 题:“居民的小事就是我的大事”—— 武汉一位社区女干部速写
新华社记者喻珮、李贺
“我每天上班第一件事就是喊来所有人分配任务,跟踪监测居民体温、护送发热人员集中隔离、小区值守、环境消杀、物资分发……总之上午是最忙的,时间蛮紧张!”上午9点,一位47岁的社区女干部一边忙活,一边夹杂着饶有韵味的武汉普通话和记者聊着。
她是武汉市江岸区永清街道沈阳社区党委书记雷莉华,做起事来雷厉风行。
沈阳社区是武汉汉口地区的老旧小区,20世纪三四十年代的老建筑依然原汁原味地矗立在辖区内,这里老年人和流动人口众多。为了能够精准服务居民,近3000户的家庭被网格化为4个区域展开管理;17个进出口被垃圾桶、铁丝等“物理封闭”;每个进出口配备专人测量体温、分发蔬菜等生活物资……
从2日开始,武汉大力推动对“四类人员”的集中收治和隔离——即对确诊患者无条件集中收治,对疑似患者实行集中隔离治疗,对发热患者和密切接触者实行集中隔离观察。一周多以来,雷莉华已带领社区干部监测、上报了67位“四类人员”,并把他们全部转运到了收治医院和隔离点。
2月14日,得知社区内当日新增疑似病例,武汉市江岸区永清街道沈阳社区党委书记雷莉华即刻协调安排核酸检测。 新华社记者 李贺 摄
14日上午,社区又新增了1例新冠肺炎确诊病例、2例疑似病例。雷莉华每隔几分钟就要接听工作电话,她在患者家属、社区、街道、定点医院、方舱医院中来回沟通,希望当天让患者得到收治。
雷莉华说,这两天,在身边同事和下沉干部的共同努力下,无论是“四类人员”的排查,还是小区封闭后的测温值守都能高质、高效地完成任务,为整体疫情防控贡献力量。
“也算不上什么成绩,就是把居民的小事当成大事来做,无愧于我的选择。疫情当下,最有成就感的是为患者、居家群众解决他们的需求,我也找到了存在感!”雷莉华在久违的阳光下展露笑颜。
社区工作繁琐却又至关重要,直接面对社会每一个最小单位的需求和困苦。电话那头常常是无助的老人和因疫情而担忧的居民,雷莉华需要耐心地答疑解惑、安抚情绪,避免让焦虑的情绪蔓延和扩散。
从1月10日到现在,雷莉华没有休息一天,手机24小时待机。常常到了夜幕低垂,她已经声音沙哑、疲惫不堪。但是,相比许多与亲人隔离的抗疫一线工作人员来说,雷莉华也是幸福的。
无论几点,雷莉华爬上八楼,推开家门,总有消毒干净的屋子、热乎的饭菜在等他。“有时候回家稍微早点,老公会给我打一盆洗脚水,还给我捶捶背。不仅做饭洗衣,还要照顾好放寒假回家的儿子和年迈的公公,老公是我坚强的后盾。”雷莉华说,丈夫的付出让她一心“扑”在社区工作上。
“今天是情人节吗?每天心里都是病例的数字,我完全没有时间概念了。”在记者的提示下,雷莉华才想起来今天是个特殊的日子。她说,如果今晚能早点回家,她希望对丈夫说一声——“你辛苦了!”
武汉市江岸区永清街道沈阳社区党委书记雷莉华在社区办公室整理统计表格(2月12日摄)。 新华社记者 李贺 摄
红衣、红帽配上淡蓝色的口罩是雷莉华这一段时间的标准穿戴。2006年开始,雷莉华投身社区工作,曾分管城管、民政、党建,12年后她已经成长为社区的党委书记。
“既然选择了这份工作,就无怨无悔。老旧小区的工作尤其需要做得更细致,服务好这里的居民,获得他们的认同,就是价值和动力。”雷莉华对记者说,她希望全社会能够借此次疫情看到基层干部付出的点滴,更加重视社区的工作,也希望基层工作人员的待遇能提高一点……
有着25年党龄的雷莉华说到这里又起身去接电话,身后红色的上衣印着醒目的黄色标志——“武汉志愿者”。