新华社武汉3月21日电 题：济世救民 泰平安康——武汉泰康同济医院救治新冠肺炎患者记事
新华社记者贾启龙、黎云
武汉泰康同济医院是一所民营大型综合医院，原计划今年3月底开业。新冠肺炎疫情暴发后，千余名军队医护人员进驻这里，发扬“不怕苦、不怕累、不怕难、不怕死”的“四不怕”精神，全力救治确诊患者，目前已有1200余人出院。
2月13日，军队支援湖北医疗队队员刚刚抵达医院，就接到尽快收治患者的命令。
此时，医院主体建筑刚刚建成，还来不及装修。从权威专家到年轻护士，全体医护人员人人充当“水电工”“搬运工”，第一时间开设临床病区，设置感染控制、检验、特诊、放射诊断、药械、消毒供应等辅助科室，仅用3天就完善了包括重症监护室在内的19个病区。
“建成当天，我们就收治了首例重症患者。”重症监护室专家方玉强说。
重症监护室是“红区”里的“红区”。首个转进来的患者年近8旬，生命体征很不稳定。仔细研判病情后，方玉强带领几名医护骨干为患者量身定制了治疗方案，使老人的病情很快稳定下来。
一名患者氧饱和度一度降到了32%，一只脚迈入“鬼门关”。军医宋勇疾步冲上前去，跪地俯身，顶压操作。开放气道、给氧、监测心率……插管一次成功，患者被成功抢救。
为提高救治率，军队医疗队员还积极探索“泰康方案”——实施三级包干帮带，规范三类医疗制度，开展三级评估会诊，形成三个支撑方案，推进三方融合联动，建立四型预警机制。
“一切都是为了抢救生命。”医院院长郑溪水说。
为解决患者家属无法陪伴探望造成的医患信息不对称问题，医院开设“病友服务中心”，为患者及家属提供“联系车辆接送、提供病情咨询”等10项服务，使“病友服务中心”成为抗疫一线情感沟通的“立交桥”和“催化剂”。
“我们积极发挥‘病友服务中心’‘心理服务站’和‘医患微信群’3个平台，通过打造‘暖心诊疗’，营造和谐的医患关系。”政委马学蒂说。
农历二月初二，护士孙新然穿着写有“孙悟空”三字的防护服，化身为理发师，一大早就来到病区为患者理发送祝福。
一位患者精神高度紧张，医疗队员徐汉丽下班后来到病床前，献上一曲《爱的奉献》帮着舒缓情绪。
71岁王奶奶过生日，护士们穿着防护服，在病房里跳起舞蹈祝贺。
每天傍晚，“泰康之声”准时响起，广播通过消防中控广播传到门诊，传到病房，传到病区每一个角落，给医务人员以士气，为患者撑起一片心灵晴空。
“没想到军队医疗队的服务这么贴心。”感染6科的一位患者说。
