微信公众号“新华每日电讯”4月15日发文表示，随着国内疫情防控形势变化，根据中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发的《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》，“完善物流快递业相关防控措施，允许快递人员进入社区（村）配送”，强调“力戒形式主义、官僚主义，坚决纠正防控措施‘一刀切’、防控要求‘层层加码’”，还要“建立健全激励机制和容错纠错机制，强化主动作为、责任担当，切实帮助基层解决困难、减轻负担。”
目前，不少社区在快递、外卖、中介、家装、家政人员进社区方面，立足于解决群众实际困难，积极主动作为，创新工作方式方法。有的社区与企业合作，对相关人员办理专人专证，有的社区通过健康码、轨迹等数据手段查证，有的社区设定专门的进门时间和路线，实现分流，这些都值得其它社区学习借鉴。
不过，据报道，还是有个别社区并不主动作为，明明有健康码，却称“查证人员健康状况比较难”，对于已经公布的相关方案，却称“听上级安排，上级还没下文”，“要等市里到区里再下达到街道、居委会”。事实上，当地放开快递、外卖等方面人员进小区的相关政策一个月前就出台了，“很多社区（村）在这方面也有很好的经验做法”。对此，网友“浩枫”的评论一针见血，“理由能找很多，积极作为很少”。
社区群众生活涉及方方面面，基层治理和社区服务不可能事无巨细都要等“上级安排”，“拨一拨动一动”不是恢复社区生活秩序的良策，反而衍生了诸多新的问题。疫情如同大考，哪些人能在确保疫情防控安全的前提下，在复工复产和恢复社会生活秩序上主动作为，“愿作为、能作为、善作为”，哪些人面对复杂考验缺乏主动性，缺少担当意识，回避解决问题，一目了然。诚然，兼顾疫情防控和恢复生产生活秩序，对任何社区都是考验，但越是复杂考验，越是任务繁重，越需要主动担当，积极作为，面对新情况能做到心中有数，解决复杂问题时能“十个手指弹钢琴”。
随着各地陆续开始在防控常态化条件下加快恢复生产生活秩序，各地有关部门应当为社区防控建立健全激励机制和容错纠错机制，调动社区工作者在恢复生产生活秩序工作上的主动性、积极性。并且，应当根据疫情防控和复工复产实际情况，及时出台、调整和更新相关工作细则和方式方法，利用数据来科学应对问题，让基层防控有方法可依，有数据可用，既不要让“层层加码”空耗了社区精力，也不要让“一刀切”成为恢复社区生活秩序的拦路石。（舒年）
