新华社济南4月26日电 题：山东济南：定点医院战“疫”不息，社区防控持之以恒
新华社记者萧海川
“您好，这里是济南市传染病医院。今天是电话回访的日子，需要登记您的身体状况。”在张珍的办公室里，橱窗上贴着一份“新冠复查日历”。日历详细登记着出院病人的姓名、电话、常住地等信息，并标记了“14天”“28天”“3个月”“6个月”等栏。4月20日这天，又有两名出院患者需要电话随访。
作为医院客服中心负责人，张珍说这份复查日历是大家一起想出来的主意，为的就是将新冠肺炎出院患者的复检复诊工作落实到位。“比如患者出院到集中医学观察点后，我们就要进行电话随访。”张珍说，随访内容主要询问出院患者身体感觉如何、当日体温多少、有无不适，并提前对接出院患者转运回院复诊复检。
“作为新冠肺炎患者收治定点医院，随着正常诊疗服务恢复，我们更不敢有半点松懈。”济南市传染病医院院长张忠法说，疫情发生以来，医院先后收治的40多例本土确诊患者已全部康复出院，并圆满实现救治工作“零死亡、零感染”目标。现在，发热门诊、留观病房、隔离负压病房、化验检验科等重要部门，继续严格执行消杀要求。门诊大厅、普通病房等场所也从严控制人员密度并定期消毒。
当白衣战士为遏制疫情反弹继续无休坚守前线时，后方社区防控同样持之以恒。疫情期间，济南市公安局历下分局建筑新村派出所民警刘新松的微信群，成了一个小小的“政务服务中心”。“群里有街道办事处、党群办公室、社区居委会、市场监管所、物业安保和楼管的办事人员，大家伙有什么需求喊一嗓子就行。”刘新松说。
建筑新村派出所所长邹宁说，辖区面积只有3平方公里，却有常住人口4.5万余人、流动人口约6000人，包括5个居委会、9个社区。疫情发生后，面对汹涌而至的各类事务，派出所拿出近九成的警力充实到社区一线，形成63个网格，每个网格对应一位民警，最大限度拉近社区居民与基层警力的距离。
从最初转运疑似病患、入户随访登记，到之后及时处置社区警情、严厉打击盗抢犯罪，基层民警始终战斗在防控前沿。济南市公安局还推出涵盖71项常用服务事项的“济南公安e警通”平台，多措并举保障当地超过96%的规模以上工业企业复工。
“无论多晚，哪怕夜里一两点，社区民警都能出现在我们身边。真的非常感谢他们，大家就是一家人。”济南市市中区山景社区居委会主任赵华丽说，社区工作千头万绪，每件事看起来不大，可在社区居民看来都是大事。诸如登门入户调查、排解邻里矛盾、处置醉汉滋扰防控卡口，光靠居委会是真忙不过来。
条分缕析、应需而动的背后，得益于基层治理思维的与时俱进。山景社区所属的六里山派出所，记者看到一份疫情防控的思维导图。所长陈兵说，导图囊括所有疫情防控规范化要求，民警只需按图索骥就能掌握具体事件处置的各个要素，显著提高疫情防控的效率和效果。
近年来，山东着力规范属地管理，打造“乡呼县应、上下联动”机制，在疫情防控常态化中出力不少。“现在社区里，不仅有社区民警，还有区级人大、市级法院的下沉干部，以及‘进社区、进农村、进项目、进企业’的‘四进’工作组。”赵华丽说，相信大家一起努力，生活会早日恢复原来的模样。
