云服务提供商是数字中国建设的重要组成部分。用友通过技术平台、应用平台、各种应用服务以及专业服务，帮助各行各业企业做好数智化（数字化、智能化）建设和运营，实现商业创新。用友也在服务企业的过程中，不断壮大自身实力，促进数字产业化。
企业都希望插上数智化“翅膀”，实现新的腾飞。企业推进数智化可以分为三个层级：第一个层级，适应商业环境的变化；第二个层级，解决企业在经营和管理上的一些痛点和问题；第三个层级，建立新的竞争优势。
要把公司的发展战略作为企业推进数智化的引领。数智化本身并不是目的，它服务于企业的战略发展，而企业的战略引领指引整个企业的数智化推进。数智化最核心的不是技术，而是业务本身，要以企业的业务为核心，把数智技术结合到业务创新中来。
数据是企业数智化的关键基础，数智化和上一轮信息化有很大差异，企业信息化是以流程为侧重，到了数智化阶段，数据是企业的生产要素、关键资产，是企业实现数据驱动的关键。此外，有了数据基础和数据资源，要通过智能化来实现价值。通过对数据的应用，让企业实现智能化辅助决策、智能化运用、智能化管控，这才是数智化真正体现价值的地方。

商业创新平台（BIP）理念的核心是让商业创新简单、便捷、大众化、社会化，降低企业基于数智化推进商业创新的难度，跨越“三座大山”。
首先，在技术方面，用友把所有的技术整合到商业创新平台，让技术通过平台化，在企业便捷地应用。企业通过应用用友BIP，实际上就应用了新一代的信息技术。
其次，在专业方面，通过各领域代表性的应用，包括一些行业应用，比如数字营销、智慧采购、智能制造、数字金融、智能财务、数智人力、协同办公等服务，用数智技术做业务和管理创新。对企业来讲，应用这些服务就可以突破基于数智化推进商业创新的专业障碍。
最后，在成本方面，使用新的付费模式。原来ERP系统都是一次性购买，每年交服务费的模式。现在针对中小型企业的云服务，按照订阅服务的模式，每年交使用费就可以。针对大型客户，用友也鼓励按年交使用费，降低企业在推进数智化时的成本压力。

从经济和社会角度来讲，产业互联网的价值在于它让整个产业运行得效率更高，资源匹配更加精准，同时能够带来产业级的创新、突破和发展。
产业互联网强调企业和企业之间达成产业级、社会级的连接、共享和协同，它实际上是一个社会化的商业模式。新一代的信息技术的发展让企业之间的连接、共享和协同变得更加便捷，促使产业互联网在近些年呈现出特别快的发展态势。
针对产业互联网的几种不同应用模式，比如整合产业链上下游的产业互联网，以及某一个生产环节的产业互联网化，用友都有相关的服务案例。
在生产环节的产业互联网化方面，用友为大型钢铁企业做了采购服务平台，连接了十几万个采购供应商，让采购寻源更加透明，采购过程更加公开公正，整个采购通过比价比质实现更高质量和更低成本。

在新的数智化阶段，中国本土数智化技术和服务提供商的产品、服务和创新能力都走到了全球领先位置。另外，国家也从安全可控的角度推进数智化技术和服务的国产化，这两方面的结合，使得原来以使用欧美应用系统为主的企业，在新的数智化升级阶段，会更加倾向于选择本土的提供商，所以又给用友提供了新的扩大市场的机会。
用友的BIP是一个生态化的平台，不只是用友的产品服务客户，更多是用友和众多生态伙伴共同服务客户，推进其数智化和商业创新。用友通过应用系统和平台去适配更多的国产系统、国产产品和服务，从芯片、服务器、操作系统，到数据库、中间件以及专业服务，用友都能实现全栈的国产化服务支持。现在主流的国产相关系统，用友的BIP产品都是支持的，形成了大家互相促进发展的局面。
自1988年创立至今，用友一直立足自主创新，从最早的1.0时期做财务软件，到2.0时期做ERP，再到现在3.0时期构建和运行领先的商业创新平台BIP，从平台、应用到最后的服务，用友始终坚持走自主知识产权、自主创新的发展之路。
数智化是中国和全球企业在发展上的重要历史进程。用友希望在BIP这个平台上，能够和超过10万家的生态伙伴合作，汇聚起超过亿级的社群及个人，共同服务中国和全球企业的数智化和商业创新。