第六届旅游融合与创新论坛 _新华旅游

《新文旅时代的运营与营销》主题对话环节

新华网常务副总裁魏紫川致辞

中国关工委主任顾秀莲致辞

第六届旅游业融合与创新论坛现场

顾秀莲：文化与旅游相互交融相得益彰

中国关工委主任顾秀莲表示，文化是旅游最好的资源，旅游是文化最大的市场，两大产业相互交融、相得益彰。文化有利于旅游的特色化、品质化、效益化发展。旅游有利于文化的吸引力、竞争力、影响力提升。

魏紫川：改革创新、优化发展满足人民对旅游的新追求

1月13日，由新华网主办的“第六届旅游业融合与创新论坛”在京举办。新华网常务副总裁魏紫川在致辞中表示，旅游业只有不断的改革创新、优化发展，才能满足人民对旅游的新追求，满足人民对美好生活的需要。

《新文旅时代的运营与营销》主题对话环节

新华网常务副总裁魏紫川致辞

中国关工委主任顾秀莲致辞

第六届旅游业融合与创新论坛现场

01

往届回顾

02

03

李明儒

李明儒：利用大数据做好旅游目的地精准营销

1月13日，由新华网主办的“第六届旅游业融合与创新论坛”在京举办。在论坛“新文旅时代的运营与营销”对话环节，主持人酷旅互动数据CEO李明儒表示，可利用大数据做好旅游目的地精准营销，以便更好地服务游客，服务旅游企业。...【详细】

于冲

中国旅游智库委员、青岛大学文化旅游高等研究院院长，原山东省旅游局局长于冲在对话中认为，未来旅游营销应注重传统媒体与互联网技术的协调发展，共同推动旅游经济市场的繁荣。
于冲认为，旅游产业的发展重点在于提供优秀的平台，平台的核心是产品和内容，即产品为王、技术为王。“一个好的平台除了要有技术，关键还是要生产出优质的产品。”于冲认为，互联网平台的优势在于能够实时与游客进行互动，在宣传产品、销售产品的同时也能及时得到使用反馈。“哪些是好的，哪些是不好的，我们通过用户的反馈就能一目了然，有助于我们不断提高平台的服务水平。”于冲说。...【详细】

王琪延

王琪延：文旅融合创新发展收获多元效益

中国亚洲休闲产业协会会长、中国人民大学休闲经济研究中心主任王琪延表示，文化与旅游的融合应包含理念融合、体制或机制融合、资源融合、产品融合、市场融合和人才融合，这样才能得到创新、发展、经济效益等成果。
王琪延认为，旅游是文化的载体。要通过科技媒介和手段融合，比如灯光、体验产品制作都需要透过科学和技术手段来结合。其次是创意融合。实际上，叠加就是一种创意的方式。
针对文旅在哪些领域更容易融合，王琪延认为，第一是在主题公园领域；第二是特色小镇；第三是在过去闲置的一些资产，例如老旧厂区搬迁后，遗留的厂房可以搞文化创意、搞旅游；第四是民宿。...【详细】

童健

童健：文旅融合文创先行

江苏省盐城市旅游局局长童健在“新文旅时代的运营与营销”主题对话环节中认为，文旅融合要文创先行。童健认为，在文旅融合大背景下，如何推动文旅融合，进一步推动旅游业的发展，是一个很大的课题。江苏盐城做了“呦游盐城”表情包，通过小表情撬动大情感，将文化跟旅游有机结合起来，文旅融合相得益彰。
童健说，对旅游部门，新时代按照文旅融合的同时，还要有其他方面的发展，这样才能更好推动旅游发展。不光要跟文化融合，跟交通、农业都要融合，这是未来的一个趋势。
童健认为，文旅融合有三点，一是文化如何进入景区和特色小镇；二是提高图书馆、博物馆的效益；三是要有文创产品——让游客非买不可的文创产品。...【详细】

张玉珍

张玉珍：新文旅时代让“文”和“旅”碰撞出火花

吉林省延边朝鲜族自治州旅发委副主任张玉珍在会上说，新文旅时代，政府主管部门主要在两方面发挥作用，第一是优化资源的配置，发挥好资源效益的最大化；第二是释放旅游和文化产业的红利，让广大人民受益。
张玉珍认为，做旅游的营销推广，要把文化和旅游作为共同演绎的舞台，让每一句口号都成为文化和旅游吸收传扬的经典，因为各个地区、各个民族都有自己的文化和特色。“文化要长存必须政府来投入，而旅游的经营则是拉动百姓消费的，文和旅怎么样碰撞出火花？第一是生态与人文结合，第二是古代与现代融合，第三是经典和时尚的碰撞，通过相关的媒介运营给旅游者带来幸福感和快乐感。”张玉珍说。...【详细】

黄芸

黄芸：“IP”是实现文旅融合的突破口

《时尚旅游》助理出版人兼主编黄芸在对话中认为，在移动互联网时代，应当推崇产品的个性化服务，利用价值观和大数据推动旅游经济的发展。
黄芸认为，大数据更多是技术层面的操作，价值观则对内容有更高的要求，二者相比较而言，价值观在利用的难度上更高一筹，“以微信为例，随着近年来微信的红利期已过，内容质量变得越来越重要。内容涵盖了产品的定位、产品的描述以及价值观的传达。因此，想要获得良好的收益，就必须把内容做到极致。”黄芸说。
黄芸认为，“IP”是实现文旅融合的一个突破口。通过对“IP”挖掘，形成一套延伸的旅游产品，就可以把文化和旅游结合在一起，促进文旅融合的发展。...【详细】

04

崔莉

厉新建

厉新建：营销做得好，就是要给客户创造价值

1月13日，由新华网主办的“第六届旅游业融合与创新论坛”在京举办。中国旅游改革发展咨询委员会副秘书长、世界旅游城市联合会特聘专家、北京第二外国语学院教授厉新建认为，营销做得好，就是要生产出不用去推销的产品，要给客户创造价值。
厉新建认为，品质不是单方面的，在对美好生活追求过程中，一方面是“优质”，另外还需要“协同”。简单来讲，就是除了吃好、喝好，还要玩好、活好。高品质生活，高品质旅游，归根到底就是要协调，要协同。...【详细】

唐佳琼

唐佳琼：商业和旅游要平衡发展

丽江市旅游发展委员会副主任唐佳琼认为，商业和旅游密不可分，相依相伴，二者要平衡发展。唐佳琼表示，旅游部门要作为天平的中轴，平衡商业行为和旅游行为。在商业化管理方面，政府要加强管理，要完善法治体系建设，动员全民以及企业共同参与管理。
唐佳琼介绍，政府为保障旅游目的地的品质，保护原生态文化，做了很多努力。在法治建设方面，任何一个大的旅游区域和目的地都有专项的保护规划。在全民参与方面，所有的古城人，包括新丽江人，讲民族故事，讲好丽江故事。企业方面，鼓励企业多做一些民族文化传承保护方面的事业。...【详细】

郭迎辉

郭迎辉：做好“四度” 提升洪园旅游品质

杭州西溪湿地公园（余杭）管委会办公室党组书记、主任郭迎辉在会上认为，当一个旅游目的地已获得一定的市场知名度后，再去创新以不断满足游客新的期待，是一件压力很大的事情。
据郭迎辉介绍，洪园景区在规划、设计及建设方面做产品提升，通过做好四个“度”保持高品质。第一是便利度，目前已打通自驾、公交以及机场直达巴士等多种形态的交通抵达方式；第二是舒适度，除了打造“一机在手、说游就游”的智慧游玩模式外，通过在游船上备坐垫、扇子等细节增加舒适性；第三是体验度，在可利用的资源中，拓展游客体验的边界，如配套亲子龙舟产品等；第四是走心度，以文化、故事打动游客，结合节假日提供不同的附加服务等。...【详细】

崔莉

崔莉：基于用户需求提供高品质旅游服务

1月13日，由新华网主办的“第六届旅游业融合与创新论坛”在京举办。穷游网副总裁崔莉在对话中说，穷游网定位于“旅游永无穷尽”，致力于提升游客的旅行品质。
崔莉说，穷游深耕出境自由行市场15年，并在近两年开始布局国内旅游市场，用户满足“出境+自由行”两个标签，就需要具备较高的学历背景和一定的经济能力，“我相信自由行客人也是大旅游人群中最先追求品质旅行和旅行品质的”。崔莉表示，无论是背包客、登山徒步人群还是高端度假人群，都希望获得目的地深度旅行的体验服务，体验当地人的生活，以及户外徒步路线上的高品质服务。...【详细】

05

张银山

张银山：甘肃武威加快文化旅游名市建设

武威市旅发委副主任张银山就加快文化旅游名市建设接受新华网专访。张银山说，市委立足武威丰富的文化旅游资源优势，从战略和全局高度对文化旅游产业重新定位，把文化旅游产业作为现代服务业发展的引擎和龙头，着力把文化旅游产业培育成全市的支柱产业，努力建设文化旅游名市，为武威文化旅游产业发展指明了方向。
2020年，武威市旅游接待人数年均增长25%以上，达到2000万人次以上；旅游综合收入年均增长30%以上，达到130亿元以上，旅游业增加值占全市国内生产总值比重超过8%；游客人均消费水平接近全国水平。“十三五”期间，武威市文化旅游业投资累计达到200亿元以上，旅游直接就业人数达到3万人以上，带动间接就业人数20万人。...【详细】

王常彬

王常彬：神农架着力建设旅农林生态产业链打造生态旅游区核心增长极

湖北省神农架林区人民政府副区长王常彬接受新华网专访。王常彬说，古老漫长的地理变迁和相对封闭的自然环境，孕育了神农架丰富而独特的自然及人文资源与禀赋。神农架生态旅游区拥有独特的森林生态系统、珍稀的野生动植物、奇特的地理景观、远古的神农文化、淳朴的民俗风情和神奇的自然之谜，其旅游资源具有独特性。
王常彬表示，近年来，神农架旅游业以科学发展观为指导，严格遵循“保护第一，科学规划，合理开发，永续利用”的建设方针，全面落实湖北省提出的鄂西生态旅游圈战略，创和谐理念，抓品质提升，抓服务体系，着力建设旅农林生态产业链，打造生态旅游区核心增长极，促进保护与经济和谐发展，培育区域经济的战略主导产业。...【详细】

胡飞

胡飞：用汉字造梦将汉字玩到全世界

华夏五千控股集团董事长、汉字造梦（武汉）文化传播有限公司创始人胡飞表示，汉字造梦经过了十年沉淀，不断探索前行，坚持“汉字造梦·中国好文创”的核心，采用文创+文化旅游相融合的新模式打造中国文创造星平台，让“买有趣，卖有趣，GET文创第一桶金”的商业理想为创客实现个人的品牌梦、经济梦、文化梦。
弘扬传统文化，说起来容易，但要如何去做呢？胡飞说，汉字造梦是一个“买有趣，卖有趣”的平台。除了这些有趣的产品，汉字造梦还是一个文创造星平台。汉字造梦通过造创客之星、项目之星、品牌之星、企业之星等活动，借助新媒体营销矩阵，通过互联网内容的创新为企业助力，帮助个体圆梦，实现梦想落地。...【详细】

张燕

张燕：浐灞生态区实施“文旅+”战略实现生态、文旅共赢

西安浐灞生态区管委会宣传中心副主任张燕接受新华网专访。张燕介绍，浐灞地处西安东大门，物华天宝，人杰地灵。“灞浐风烟函谷路，曾经几度别长安。”这是唐代诗人白居易笔下充满离愁别绪的浐灞。“青门烟野外，渡浐送行人。”著名诗人温庭筠也一样有此感受。“依依柳色变，处处春风起。”这是一代女皇武则天在“赐姚崇题拟”中描写的浐灞。千百年来，无数诗人都在歌咏浐灞。
目前浐灞生态区形成水面17000亩、绿化7000多亩、林地29000亩，成为西北地区少有的生态化园林城市景观。良好的生态环境、美丽的城市景观夯实了浐灞生态区文化旅游业发展的良好基础。春季寻花，夏季观荷，秋赏银杏，冬季看鸟，成为浐灞生态游的特色项目。...【详细】

唐佳琼

唐佳琼：丽江要打造成“旅游强市”及国际化精品旅游目的地

中共丽江市旅游发展委员会党组成员、副主任唐佳琼接受新华网专访。唐佳琼说，丽江旅游发展起步于1994年，20多年来，立足丰富独特的旅游资源，确立和实施旅游先导战略，始终遵循“保护自然、弘扬文化、彰显特色、融合发展”的原则。目前，丽江旅游主要以“两山、一城、一湖、一江、一文化、一风情”为主要代表的旅游品牌。
截至2018年12月31日，全市17个A级景区全部上线“一机游”平台；制作上线23个城市及景区名片；完成170座旅游厕所、1010座城乡公厕、32个A级景区停车场的地理信息上传和3A级以上景区基础地图测绘、AI识物素材采集上传；4A级以上景区“游云南智慧景区”导游导览小程序全部上线；5A级景区主要景点实现扫码识景点……...【详细】

李静

春绿夏水秋景冬雪浙江安吉旅游四季鲜明

安吉县风景与旅游管理委员会市场开发科科长李静接受新华网专访。李静说，安吉是中国著名的竹乡和白茶原产地。安吉山清水秀、竹海荡漾、交通便利，是全国首个生态县，首个县域联合国人居奖获得县。安吉在全国率先进行了美丽乡村建设，是浙江省农家乐的发源地。
安吉有3A级以上的景区14家，其中，有中国大陆首座凯蒂猫家园––hello Kitty乐园；有以萌熊为概念、以亲子体验为主题的田园嘉乐比乐园；有大型生态休闲观光景区––中南百草原；有大熊猫入驻、396种竹子安家的竹子博览园；还有卧虎藏龙拍摄地–中国大竹海等等，都是玩耍的天堂。安吉有很强的接待能力，全县拥度假酒店、宾馆、民宿、农家乐共5.8万张床位。...【详细】