湖南东安星龙村镇银行股份有限公司
优化绿色金融 深耕普惠支农
湖南东安星龙村镇银行成立于2018年,注册资本5000万元,由全国农商银行“标杆银行”湖南星沙农村商业银行股份有限公司发起设立。三年来始终秉承着“立足东安、服务三农、支持小微”的初心,深入践行“建设小而美的精品银行”,紧跟县域发展的战略步伐,围绕优化经营和服务策略,强化基础管理,积极创新转型。
银行外部
一、贯彻落实,文明建设
一是贯彻落实监管部门及发起行安排部署。实施党建引领主导战略,认真开展党建共创、普惠金融工作。将党组织融入公司治理体系,协调各方利益、均衡内外目标和凝聚决策共识,能够在把方向、管大局、保落实等方面充分发挥党组织领导核心和政治核心的作用。
二是加强精神文明建设。发挥工会作用,组织开展排球赛、环湖跑等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展创建文明部室、卫生评比活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动村镇银行发展的实际行动。
宣传活动
二、强化内控,机制健全
在内部机制建设上始终把内控制度体系的建设作为工作重心,将规范管理作为各项经营的基石。三年间,该行已按部门先后出台了管理制度130余个,内容涉及公司治理、综合人事、风险合规、财务管理、会计核算、柜面运营、信贷业务、案防内控、员工考核、行为规范等各个方面。
三、聚焦主业,特色经营
一是积极筹集支农支小资金。确保稳定的支农支小资金来源,努力降低支农支小资金成本。
二是突出重点优化资源配置。将有限的信贷资源优先投向新型农业等领域。
三是整合人力资源,强化服务。根据客户分类,对全行客户经理配置进行整合,打造专业化的信贷服务团队。
举办了“星付通”优质商户签约仪式暨“星付通”客户答谢会
四、抗疫复工,敢为人先
2020年,疫情期间湖南东安星龙村镇银行领导班子带队走访园区、社区企业、个体工商户共计170余户,开辟信贷服务“绿色通道”延期还息还本,在县域内金融机构中率先推出“复工复产抗疫”专项贷款利率低至4.5%等等,出台了一系列针对小微企业、个体工商户得优惠信贷政策,全力支持小微企业、个体工商户复工复产。
五、外树形象,深耕社区
在对待客户上,湖南东安星龙村镇银行严格要求每一位员工按五星点的要求进行服务规范,严格执行服务七步曲,做到招手迎客、微笑服务,厅堂便民设施、公众教育、茶点糖果一应俱全,布置温馨。
六、履行责任、崇尚奉献
一是该行秉持“东安人民自己的银行”的使命感,积极履行社会职责,发动全行上下为医护人员、环卫工人、社区工作者等奋战在抗疫一线的单位、人员踊跃捐款捐物,筹集各种抗疫急需物资。2020年,该行捐赠抗疫物资三批,捐款两次,金额近5万元。
二是该行深入南桥镇寺门马皇村针对贫困户的情况进行一对一开展定点扶贫工作,累计帮扶贫困户11户,现已全部脱贫,对于定点扶贫的村组和贫困户,不仅切实的帮助他们政策上脱困,还参与贫困村组项目,帮助寻找致富渠道。