广东省广州市海珠区
全面优化营商环境 建设数字生态城
“十三五”期间，广州市海珠区对标国际先进水平，实施营商环境1.0、2.0、3.0改革，努力打造“政府服务更优质、企业感受更美好”的营商环境，为“十四五”期间逐步建成有活力有魅力有竞争力的数字生态城奠定坚实基础。
一、实施安商暖企“五个一”工作机制，贴心服务更亲近
一是实施亲商暖企行动。海珠区深入实施挂点联系企业机制、亲商暖企行动，通过主动服务、加强走访，发现企业经营堵点、痛点问题，持续为企业纾困解难。2020年，先后制定《海珠区“帮百强、助千企”春风暖企行动方案》《关于完善安商暖企“五个一”工作机制的通知》等。
二是首创CSO首席服务官工作机制。2018年，海珠区首创提出CSO首席服务官工作机制。三年来，海珠区持续完善CSO首席服务官体系化、标准化、智慧化建设，2020年在新冠肺炎疫情的大背景下，上线CSO首席服务钉钉，24小时响应企业诉求，接受企业线上咨询、解决企业难题400余项。
三是帮扶企业渡过难关。针对企业融资难问题，海珠区推动11家银行机构推出抗疫“企融通”服务项目，推动中小企业加快入驻“信易贷”平台，落实1万亿支农支小支民再贷款再贴现专项政策，2020年，累计向辖内764家企业发放贷款超过16亿元。
二、对标全球最好最优，城区建设更高效
一是大力推动省时间、降成本、减环节。开办企业全面推行“一网通办、一窗通取”模式，最快半天即可免费领取营业执照、五类印章、发票和税务Ukey的“开业大礼包”。开设“建设工程代办服务专区”，免费为企业办理施工许可证。低压非居民办电实现2个手续、8天办成、“零成本”。企业间不动产转移登记实现“四个一”，申请受理、缴纳登记费、缴纳税费、发证仅需在一个窗口、交一套材料、与一人互动、一小时办结。
二是加快建设琶洲人工智能与数字经济试验区。琶洲人工智能与数字经济试验区是广东省重点打造的特色平台、广东省高新技术产业开发区、广东省人工智能产业园，海珠区将人工智能与数字经济作为“双引擎”之一，举全区之力打造世界一流的数字经济示范区，并以一流的营商环境提升“琶洲速度”。
粤港澳大湾区广州琶洲政务服务中心
三、全力推进城市更新，生态环境更宜居
一是海珠湿地生态效益明显。海珠湿地是世界上规模最大、保存最完整的城央湿地，被誉为广州“南肺”、城市“绿心”。海珠区以“科学规划、生态优先”为原则，实施海珠湿地一、二、三期建设，修复湿地生态系统，发挥海绵城市功能，通过水系清淤、管网截污、生物净化等手段，修复湿地生态环境，把海珠湿地打造成最美的城央湿地。2020年7月16日，海珠湿地三期建成开园，标志着海珠湿地（含海珠湖）全面建成。
二是生态品质不断增强。海珠区充分发挥现代化中心城区的优势，明确未来3年、5年、10年的城市更新任务，努力实现城区面貌年年有变化、五年大变化、十年焕然一新，奋力打造广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”的海上明珠。
