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美国电商亚马逊7日承诺,将更改名下“亚历克萨”语音系统设置,令它不会莫名发笑,免得吓坏用户。
“亚历克萨”是亚马逊开发的语音助手软件,可服从用户语音指令完成对话、播放音乐等任务。依照原来设计,需由用户唤醒才能激活“亚历克萨”,唤醒词语不是“亚马逊”就是“亚历克萨”。然而,不少用户抱怨,“亚历克萨”会毫无征兆地发出笑声,吓人一跳。
一些受此困扰的用户在社交网络发布视频佐证,得到网友跟帖评论说遇到类似情况,进而引发人工智能不受人类控制的担心。一名用户在推特上发布消息:“躺在床上正要睡着,我的亚马逊智能音箱Echo Dot上的‘亚历克萨’突然发出大声诡异的笑声……今晚我可能会被谋杀。”另外一则“亚历克萨”怪笑的视频在推特的浏览次数超过100万次。“‘亚历克萨’笑一次,就死掉一个天使,”美国企业家埃隆·马斯克发推特打趣说。
亚马逊7日作出回应,解释语音助手软件莫名怪笑是因为错误识别“‘亚历克萨’笑!”这一指令。“我们要把指令更改为:‘亚历克萨’,你会笑吗?”法新社援引亚马逊一名发言人的话报道,“这样可能比较不容易出错。”更改后,“亚历克萨”要说“当然,我会笑”,再发出笑声。(袁原)【新华社微特稿】
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