图集
澳大利亚一家法庭19日对美国苹果公司处以900万澳元罚款(约合660万美元),原因是苹果拒绝维修由第三方修过的问题产品。
一些苹果手机和平板电脑用户在升级操作系统时,出现“错误代码53”的提示,继而无法使用手机或平板电脑。
澳大利亚竞争和消费者委员会调查,发现苹果公司拒绝给至少275名遭遇这一问题的用户提供维修服务,理由是他们的手机由第三方修理过。
竞争和消费者委员会去年4月将苹果公司告上联邦法庭。这一委员会19日在一份声明中说,如果一件产品有问题,按照澳大利亚消费者权益法律,用户有权获得维修或更换服务乃至退货;法庭的裁决说出一个简单事实,即由第三方修理过,不代表苹果用户所享有的消费者权益就此失效。
苹果公司19日说,它已与竞争和消费者委员会完成“富有成效的对话”。苹果承诺,将为澳大利亚的苹果用户提供“优质服务”。(郭倩)【新华社微特稿】
相关新闻
-
苹果公司被控误导消费者 澳大利亚开900万澳元罚单
据报道,苹果的操作系统升级导致装置出现“错误53”(error 53)后,消费者向澳大利亚竞争和消费者保护委员会申诉。去年,澳大利亚竞争和消费者保护委员会向澳大利亚联邦法院提告,指控苹果依法谈到消费者权益时,对持有故障iPhone或iPad的消费者作出不实或误导性陈述。2018-06-20 09:21:06
-
苹果开发者大会,不谈硬件谈软件
一年一度备受瞩目的苹果全球开发者大会(WWDC)于4日(北京时间5日凌晨)在美国加州开幕,刺激苹果股价再创历史新高。苹果在此次大会上发布多项新版操作系统,体现出重点推进软件和服务升级的战略方向。2018-06-06 07:29:10
-
美国苹果公司推出操作系统升级版本
美国苹果公司2018年全球开发者大会4日在加利福尼亚州圣何塞开幕。苹果公司当天发布了iOS等操作系统的升级版本。2018-06-05 14:46:52
新闻评论
加载更多
-
大数据"坑熟客",技术之罪需规则规避
2018-03-02 08:58:39
-
高质量发展,怎么消除“游离感”?
2018-03-02 08:58:39
-
学校只剩一名学生,她却坚守了18年
2018-03-01 14:40:53
-
有重大变动!骑共享单车的一定要注意了
2018-03-01 14:40:53
-
2018年,楼市会有哪些新变化?
2018-03-01 09:01:20
热帖
热词