新华网：紧抓机遇的同时，您如何看待和应对当前的挑战？

　　刘连舸：当前国际环境复杂多变，中国也面临一些新问题、新挑战，但首先要看到变化中孕育了机遇，看清大局，择机择地而动就会是机遇，这是一个辩证的关系。

　　对于挑战，一般大家关心的包括出海项目的安全、回报以及可持续性。从中国银行实践看，总体上，我们做的项目是有质量的，风险是可控的，也是讲求核算有收益的。同时，我们也看到有些项目出海还存在盲目性，照搬经验，对具体项目缺乏准确权威的分析判断和量化的可行性论证。在海外做项目，需要对所在国家政策、经济战略与结构、产业方向等做综合研究，这方面世界银行、亚洲开发银行、亚投行等机构有规划和数据可以借鉴。

　　同时，对于市场化运作项目，要善于寻找当地商业价值高、容易产生现金流的项目，有的可能还是“短平快”项目。银行提供的金融产品和服务，也要因时因地制宜，比如贸易融资、保函等有时可能比贷款更好用、更见效。当然质量好的项目还可以搭配投资或基金，投贷联动以增加整体回报率和持续性，同时对风控的要求也更高。这是我们过去的经验，也是中行今天的优势。

　　风俗文化和法规也很重要，过去有些企业因为重视程度不够吃过亏。中行海外机构和客户多，优势是文化融合强，但风险点也高。我们更要秉持审慎合规经营的文化继续深耕，保证我们在海外的声誉，保证我们在海外资产的安全。

　　中国银行行长在北京接受新华网专访。 新华网 郭小天 摄

　　新华网：对于支持民营企业，您如何看待？中行又是如何务实推进支持的？

　　刘连舸：支持民营企业，我们既要从历史的角度去看，也要从环境的变化来看。改革开放40年，我们可以看到，民营经济作为发展不可或缺的重要力量，代表着经济的活力，贡献不可磨灭，今后更是如此。随着金融市场竞争的加剧、产业结构的调整，民营企业更需要我们去支持，这既是国有大行的职责，也符合银行支持实体经济的属性。同时我们要看到，银行业未来发展的蓝海在民营企业，在中小微企业。所以支持民营企业，既是中行作为国有大型商业银行义不容辞的责任，同时也是拓展业务新空间，捕捉新业态、新商业模式的必然选择，我们是有动力的。

　　要服务好民营企业，就要了解民营企业的诉求。我们制定了“四个一视同仁”，发布了《中国银行支持民营企业二十条》，优化机制与产品，促进基层机构“敢贷”“愿贷”“会贷”。究竟如何做到？首先，保障“敢贷”。在风险可控的条件下，对符合条件的民营企业，我们加强政策保障，从政策源头打消顾虑，解决“不敢贷”的问题。其次，引导“愿贷”。通过调整权重、规模、定价等方式，建立了支持民营企业正向激励机制，让基层机构“愿贷”。第三，支持“会贷”。我们采取现代化手段，用大数据给客户“画像”，通过线上业务数据的汇集、加工、分析、研判，选准行业企业，再对目标企业进行更紧密的跟踪，实现高效精准“会贷”。

　　此外，还要发挥中行全球化综合化优势，多种途径拓宽民营企业融资渠道。采用债券、投资与信贷相结合的方式，推进资源跨境整合，助力中小企业发展。例如2014年，中行推出“中小企业跨境撮合”服务，为境内外企业搭建沟通交流平台，帮助企业融入全球资金链、价值链、产业链。截至目前，中行已在海外13个国家、国内16个地区举办了50场跨境撮合对接会，服务了来自五大洲87个国家和地区的3万余家企业，赢得了企业家们的广泛赞誉。

　　新华网：我们注意到，中国银行刚刚在新加坡设立了首个全球化创新研发基地。目前，金融科技蓬勃发展，您如何看待这一趋势？中国银行如何衡量短长期投入产出效果？在短期和中长期上有哪些计划？

　　刘连舸：这只是刚刚开始，研发基地也好，实验室也好，这只是手段，金融科技最终落在金融产品、金融业务上，这是本质。新加坡金融生态好，金融科技环境也好，人才济济，国际大公司云集，这就是我们第一个海外基地放在新加坡的原因。下一步我们还将充分发挥国际化优势，让金融科技在中行的双向平台上互通，例如把国外好的产品带进中国，也将中国好的产品带到国外去。

　　说到收效，人们习惯于偏向短期见效快的项目，而可能忽视长期布局，这也体现在轻研发上。科技是支撑未来发展的大趋势，现在不投入，你就没有未来。我们要保持这个领先地位，而且让更多的人享受到金融科技的成果，这已经成为大家的主流意识。今天面对金融科技的迅猛发展，中国银行主动顺应趋势，将“科技引领”作为发展战略首要工程。我们还要加大投入研发，兼顾短期见效、中期突破、长期发展的要求，制定了科技引领数字化发展战略实施方案。

　　从长期来看，中行坚定大方向，在战略上一定要跟上。像人工智能、大数据、云计算、区块链等等，现在所有的大行都已经将其当作一种战略主攻了，不是干不干的问题，而是以什么力度、速度去干，以什么为主攻方向去干。

　　同时我们要不断推出“爆品”实现短期成效。所谓“爆品”就是一经推出，短时间就可热销大卖、人气很旺，甚至供不应求的产品。我刚才也说了中小企业是蓝海，个人金融也一样，这里有强大的社会需求和客群需求，过去靠传统业务手段方式无法大规模挖掘,而在今天通过先进科技和数字化手段的应用，可以迅速推进实现业务拓展、客户服务和银行收益共赢。像中行手机银行就是很快实现上述需求的产品，它更符合今天用户需求，符合消费金融的新趋势。另外我们还将对场景金融、交易银行、量化交易进行突破，将金融科技从对私拓展至对公及全球金融市场服务，促进整个服务的再造升级。这将让中国银行基本实现“三个一体化”——“金融非金融一体化”、“线上线下一体化”和“境内境外一体化”。总体来说，金融科技的本质仍然是金融，短期看会提高金融服务效率，长期看将使金融业产生深刻变化。

　　最后我想说，中国改革开放40年的历史告诉我们，科技是先进生产力，客户的需求是永无止境的。“一带一路”走向纵深，今天中国开放的水平越来越高，中国银行将以全球化和综合化优势，紧抓开放机遇抢占潮头，对外深耕“一带一路”互联互通，对内推动高质量发展，大力推动金融科技，支持民营企业，办好普惠金融。只有牢牢抓住这个时代的潮流，我们才能更好地服务国家大局，服务客户，才能危中有机，不断克服困难前进。

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责任编辑： 张茵