新华社上海11月4日电 题:“我们对中国市场充满信心”——访迅销集团全球资深副总裁、优衣库大中华区首席市场官吴品慧
新华社记者周蕊、张晓华
第三届中国国际进口博览会上,全球知名服装企业优衣库一口气拿下1500平方米的展区,打造“明日博物馆”,展示“服适人生”艺术与科学的创新,以及企业在可持续发展、保护地球环境方面的贡献。
优衣库在疫情下是否依然看好中国经济和市场?为何初次参展进博会就成为“展王”?针对诸多热点问题,新华社记者专访了迅销集团全球资深副总裁、优衣库大中华区首席市场官吴品慧。
吴品慧介绍,进博会为企业提供了一个吸引全球目光的平台,企业首次参展就“铆足了劲”。为让中国消费者近距离感受服装的创新科技,优衣库推出线上线下联动的“明日博物馆”,通过微信、App等渠道提前在“云端”上线,“剧透”进博会明星展品。
“今年3月以来,优衣库大中华区以高于预期的速度恢复业绩表现,从5月开始,优衣库中国门店的销售额已恢复到去年同期的水准。”吴品慧说,新冠肺炎疫情没有改变优衣库对中国市场和经济的信心,疫情前期对零售门店的客流曾经有过一些冲击,但在各地严格疫情防控和复工复产措施的推动下,消费信心逐步恢复,门店客流逐步上升。
“疫情发生以来,优衣库官网和掌上旗舰店的表现强劲,销售额增速达到两位数,直播观看人数节节攀升。”吴品慧介绍,得益于中国在电子商务和物流等方面领先的基础设施,优衣库官网、App、天猫旗舰店、官方小程序,加上实体门店,形成了线上下单、送货上门或者门店取货的全渠道零售闭环,增强了优衣库在疫情下的抗压能力。
吴品慧介绍,中国是优衣库在海外的第一大市场,在中国内地已有近800家门店。“近年来,优衣库每年保持在中国内地市场新开80家至100家门店的速度。今年6月到10月,优衣库开了40多家新门店。”
在吴品慧看来,中国下沉市场的消费升级潜力巨大,优衣库未来将继续保持对中国市场的信心与投资,加速下沉到更多的二三四线城市,深耕中国市场。