新华网武汉５月１８日电（记者俞俭、黎昌政）３０多年来，宋善选跑遍５１个行政村、３４７个村小组，走路、骑车、打摩的，调解各类纠纷３０００多起，调解成功率达到９９％以上，为当事群众挽回２０００多万元经济损失，被乡亲们称为“和谐使者”。

　　宋善选是湖北钟祥市石牌镇司法所长。“农村大大小小纠纷时有发生，必须随叫随到，不论周末节假日。”已在基层做调解工作３０年的宋善选对记者说，这已习惯了，手机２４小时开着，半夜三更说走就走，大到突发事件，小到家庭吵架，再小的事也要管。

　　宋善选对调处纠纷颇自信，只要自己出面，想尽一切办法化解。他归结自己调解成功的三要素，就是事实查清、法律讲细、道理讲清。他法律条款张口就来，很多疑难纠纷一经他查证核实，句句都是内行话，句句戳到点子上，矛盾就能迎刃而解。

　　石牌镇党委副书记向阳记得，今年元月１日一名患者在乡镇卫生院死亡，家属来了２０多人围攻卫生院，院长、副镇长被“软禁”，稍不慎就会激化矛盾。宋善选经验老到，一去就先把人解救出来，把事态控制住，旋即组织亲属中当家人、明白人磋商，凌晨３时达成协议。

　　“老宋对法律条款非常熟悉，镇里的司法调解全程参与、把关，在群众当中信誉度高，很信服他。”向阳说。

　　宋善选说：“人熟地熟是我的优势，平时多为群众办点实事，关键时就念起你，说话管用，会给你面子。当然要一碗水端平，公正公平对待每一个当事人。”

　　“乡亲都喊他‘选哥’——再大矛盾他也是笑脸进门，不是一上去就指指点点，而是拉家常套近乎，几句话双方称兄道弟，怨气就消了一半，有人气有情面。”石牌社区主任宋定福说。

　　基层调解工作很辛苦，磨破嘴皮子，跑酸腿肚子，宋善选却乐此不疲，始终舍不得放弃。２０００年他调到钟祥市司法局宣教科任科长，但他觉得整天办文办会，不是自己特长，２００３年３月又请调回到石牌镇司法所。

　　他说，在市里当科长，老家这边还是给他打电话，帮忙处理纠纷，有近百起，“有时做梦都在农村调解。”

　　宋善选三次荣立个人三等功，荣获全国模范调解员、全国调解能手、湖北省百佳调解员、湖北省十大金牌调解员等光荣称号。在他简陋的办公室里，除了满桌子、满柜子的法律书籍外，就是几叠摞得高高的１０００多份调解协议书。他说：“双方签下协议书，是我最欣慰、最兴奋的时候。”

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责任编辑： 陈剑