新华社济南７月２９日电（记者滕军伟）７５岁的隋吉卿从古北社区搬出去４年后，又搬了回来。“社区这两年变化太大了，比不少新建的小区还好。”炎炎夏日，隋吉卿边和邻居乘凉，边告诉记者。

　　古北社区位于山东威海环翠区鲸园街道办事处，有居民２８７６户，总人口８６００多人，居民楼９７栋，多数楼房建于上世纪八十年代末，是一个典型的老城市社区。

　　经历了３０多年的风雨，古北社区遇到了老旧社区的“通病”：基础设施落后、公共空间不足、管线普遍老化、物业服务跟不上…… 不少人搬了出去，隋吉卿也搬到了儿子家住。

　　２０１０年，威海市决定用５年时间对１００个老旧小区进行改造，古北社区进入首批名单。改造项目包括外墙保温、路面铺设、地下管线更新、空中管线落地、停车位及监控增设、绿地改造等７大项２０余小项。

　　小区的变化，隋吉卿看在眼里，喜在心头。小区改造结束，她就搬了回来。“儿子家再怎么好，不如自己家好。”她指着小区新铺的柏油路面说：“过去坑坑洼洼，穿着高跟鞋都崴脚。家里的暖气也统一改造了，镀锌管换成了更高档的铝塑管。”

　　古北社区居委会副主任傅君说，社区改造完成后，像隋吉卿这样，重新搬回来的居民有２０多户。二手房价从改造前的４５００元左右，上涨到５０００元左右。“但现在是一房难求，不少本来打算卖房的居民都不舍得卖了。”她说。

　　“社区环境美如画，遍地绿草伴鲜花，楼房新来道路平，爱她……”去年７月，在社区消夏晚会上，居民孙世英原创的三句半《古北社区美好家园》道出社区居民的心声，博得满堂喝彩。

　　社区旧貌换新颜，只是“面子”上的变化，真正让居民爱上的，是社区管理和服务水平的提高。

　　古北社区居委会主任王爱花说，社区参照环翠区创新的网格化社区治理模式，按照每个网格４００户居民、２０－３０名党员的标准，建立了７个网格、１５个楼道党小组，织起一张横到边、纵到底的服务网，打造“网格长＋协管员＋督导员＋社会力量”的核心服务管理团队，并整合片警、律师、水电暖等８股民生力量进楼道，把服务触角延伸到每个居民家中。

　　协管员邢爱兰今年６８岁，她从２０年前随丈夫搬到古北社区的那天起，就一直义务活跃在社区服务第一线。她每天早晨６点上岗，治安巡查、卫生督导、广告清理、乱堆乱放整治、纠纷调解样样都要管，被亲切地称为“社区居民最熟悉的面孔”。

　　古北社区还以威海市建设全国文明城市为契机，引导居民把社区当作自己“家”，倡导居民关心“家情”、踊跃参与“家务”。居委会牵头成立“家社区”居民自治理事会，下设古道热肠、美化环境、品味生活、和睦团结、活力文体等５个自治委员会、１２个自治组织，每月召开“民情恳谈会”“党群民主议事会”，“自家事、自家议、自家解决”成为社区居民的口头禅。

　　社区西门临近小商品市场，大量外来车辆进入小区停放，居民意见很大。社区先后组织召开３次议事会，最终居民一致同意分摊费用安装停车杆，多年的顽疾得到解决。去年以来，社区共征集各类意见建议８１６条，解决居民各类问题５２２件。

　　古北社区的变迁，也吸引了不少外来户。３１岁的张萱梓为了方便父亲康复，在古北社区１楼租了一套房子。社区整洁的环境、周到的服务、浓浓的人情味，让张萱梓羡慕不已。

　　２０１４年４月，张萱梓听说社区有人要卖房子，赶紧买了下来。她告诉记者：“在这里住久了，就不想走了，以后这里就是我的家。”

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责任编辑： 杨婷