高德康:企业需要生产差异化产品 满足消费者需求

[主持人]

各位网友大家好!欢迎您收看新华网2016全国两会特别访谈。这一时段为您邀请的是全国人大代表、波司登国际控股有限公司董事局主席高德康先生。欢迎您。[ 2016-03-05 16:57 ]


[高德康]

各位网友,大家下午好![ 2016-03-05 16:58 ]


[主持人]

我听说您今年两会带来的建议是《关于建立和完善废旧纺织品回收再利用体系的建议》,以您的了解,我国目前在处理废旧服装、纺织品上有什么样的缺陷或者问题?[ 2016-03-05 16:58 ]


[高德康]

我们以前是为了穿而穿,而现在是为了美而穿,情况完全不一样了。以前款式比较少,而现在是越来越个性化的。大家买了很多衣服,穿不到的时候家里也放不下,我们统计每年大概有2000万吨的废旧服装。目前处理废旧服装的方式有两种,一种是掩埋焚烧,另外一种是回收利用。掩埋焚烧非常浪费资源,而且污染环境。通过回收利用,可以节约资源,减少浪费,发展前景比较广阔。[ 2016-03-05 17:03 ]


[高德康]

我们这几年也在研究很多方法。比如把羽绒的钮扣、面料变成再利用的其他成分,可以做成肥料,让它变成可以再利用的资源。跟焚烧相比,回收利用是绝对不一样的,是拥有广阔前景的。我们希望国家要考虑专门研究。我们中国的人口很多,废旧衣服一定要经过加工变成再利用的资源。[ 2016-03-05 17:04 ]


[主持人]

这也是跟我们的生活息息相关的。当前我国正在大力倡导建设资源节约型、环境友好型社会。发展循环经济,变废为宝成为企业、行业和社会的共同责任。您对此有什么样的建议?[ 2016-03-05 17:04 ]


[高德康]

我认为需要建立完善的废旧服装的回收再利用体系,这不仅可以带来良好的经济效益和社会效益,而且可以大大减少城市垃圾,真正实现低碳环保。在欧洲、美国、香港地区都有专门的废旧衣服回收组织。我们可以借鉴这种方式。我们家里都有很多衣服,最后怎么处理?旧衣服给别人穿也不好。我们可以借鉴国外的回收方式,把它变成循环经济。[ 2016-03-05 17:05 ]


[主持人]

您的这个建议跟两会的建议也是密切相关的。中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量,但中小企业发展原有的比较优势正在逐步丧失,不少企业出现经营困难的问题。您认为是什么原因造成的?应该如何解决?[ 2016-03-05 17:10 ]


[高德康]

小企业缺乏创新意识,没有建立品牌意识。品牌是第一生产力,没有品牌的产品是不可能有保障的。品牌做的好不好,消费者的认知度是不一样的。品牌做的好,新客户可以层出不穷,老客户也会越来越喜爱。中国的人口比较多,完全可以强调品牌意识。意大利国家不大,人口不多,但品牌的意识很强,从款式到版型都是非常到位的,对消费群体的定位非常准确。现在我们的中小企业并没有很好地研究品牌。[ 2016-03-05 17:09 ]


[高德康]

第二是产品品质有待提高。正因为做了品牌,如果品质不提高,也不能支撑品牌发展。建立了品牌,还要不断提升品质、工艺,而不是只注重价格的提升。我国的制造业面临的形势比较严峻,经济下行压力大,员工工资和成本在不断上涨,但我们不能永远停留在低价位、低成本竞争阶段,而是要提升品牌、品质,提供高性价比的产品,这样才会受到消费者的欢迎。在经济发展新常态下,一定要用互联网思维,不断进行创新,为消费者提供物美价廉的绿色环保产品,引导消费者的消费行为。[ 2016-03-05 17:11 ]


[高德康]

小企业也有小企业的办法,关键是要创新。现在的个性化竞争非常强烈,只要有创新,服装行业一定可以赚钱。我们刚开始创业的时候也是资金紧张,但只要用心,你总能找到自己的突破口。也就是总理说的“大众创业 万众创新”的理念,所以要个性化。第三是管理能力不足。小企业的管理不规范,也会增加风险。第四是不断加强创新能力,包括管理创新、产品创新、设计创新、模式创新等等。不管是什么样规模的企业,只要注重创新,同样可以进行定制。小企业要加大创新,用互联网思维降低成本。[ 2016-03-05 17:12 ]


[主持人]

总结您刚刚说的,品牌、品质、创新、管理,这在任何时候都是企业安身立命的根本所在。刚刚过去的一年,经济下行压力持续增大,一些制造业产能过剩,很多企业遭遇关店潮,中国服装业的发展隐患日益凸显,今年开年之际,“供给侧改革”成了社会生活中的高频词汇,您认为企业应当如何面对“供给侧改革”?应该做到哪些方面呢?[ 2016-03-05 17:13 ]


[高德康]

“供给侧”是我们经常听到的热词,企业生产的产品一定是老百姓需要的。就像生产羽绒服,定位一定要清晰,不能盲目发展,一定要了解老百姓的需求,经常给消费者带来亮点,可以不断重复购买。真正为消费者创造价值,引导消费者消费,他没想到的你要想到,他看到了觉得产品非常实用,从做工到面料、设计非常到位,他就会愿意购买。现在有大量同质化的产品,都是通过压低价格来进行销售。有的消费者看到产品价格便宜,买去以后也是浪费了。为了便宜而购买,也不一定愿意使用。一定要让消费者喜欢你的创新,不断购买你的产品。在新常态下不断创新,要做出差异化的产品,批量小、品种多,能够适应广大消费者的需求。[ 2016-03-05 17:14 ]


[主持人]

还是要抓住消费者的需求。[ 2016-03-05 17:15 ]


[高德康]

抓住消费者的需求,还要服务消费者,服务要到位。有时候消费者并不懂,要懂得它的功能。比如,其实羽绒服也是可以洗的,晾干以后再经过拍打,它又会恢复蓬松。[ 2016-03-05 17:15 ]


[主持人]

“互联网+”是当前社会经济发展的热门话题,您认为如何利用“互联网+”来解决废旧纺织品再利用的问题?[ 2016-03-05 17:15 ]


[高德康]

互联网的信息传播速度很快,能够很快传播回收废旧服装的信息。关键是回收以后可以利用,你才能经常不断的回收。可以通过网络发布消息,搭建废旧纺织品的回收平台,甚至比网上购物还方便。旧衣服放在家里,不仅占用空间,扔掉也是一种浪费。回收以后再消化是真正的循环经济,让它变成有用的东西。[ 2016-03-05 17:16 ]


[主持人]

对企业来说,品质、品牌和管理是非常重要的。下面我们就讨论一下企业管理的问题。当前非公企业档案管理普遍存在建档工作滞后、管理不规范、人才队伍专业素质低等问题,您在此次两会提案中也关注了这方面的情况,这在非公企业里面是少数情况,还是普遍存在?[ 2016-03-05 17:17 ]


[高德康]

档案管理是企业发展的重要环节,也是随着科技的发展而发展。不断提升档案管理的要求,将传统模式转变为互联网模式,无纸化办公也可以真正实现电子化归档。只要对电子档案进行规范管理,按照年限进行保存,查找起来肯定比纸质档案快捷。当然,也不能一概而论,既需要管理软件,也需要纸质档案,像专利证明这样的重要文件还是要通过纸质档案进行保存的。[ 2016-03-05 17:18 ]


[主持人]

非公企业档案管理不规范,会产生什么样不良的后果?对企业发展和社会经济有什么样的影响?[ 2016-03-05 17:19 ]


[高德康]

档案管理是随着科技的发展而发展。如果档案管理不规范,一是不能完善保存企业不同时期发展的历史资料。二是对商业机密的保存存在隐患。所以要不断加强档案管理,加强相关人员培训。就像刚刚说的,可以利用管理软件进行管理,但如果管理不好,即使用了软件,也可以把这些资料带走。关键还是建立规范程序,只要泄漏公司机密,肯定要通过法律手段予以解决。只要加强管理,真正管理到位,电子档案管理肯定要好很多。软件对企业系统管理起到决定性的作用。档案对企业的历史发展是很重要的,是企业发展的历史基础,也是企业文化的基础,没有是不行的。我们现在可以几秒钟调出企业的历史档案。这对规范企业管理起到非常重要的作用,可以修改原来犯过的错误,有利于企业的未来发展。[ 2016-03-05 17:19 ]


[主持人]

您提到了提高档案管理水平的建议。关于进一步深化非公企业档案工作制度化、标准化、规范化、信息化建设,提升非公企业档案管理水平,还有哪些补充建议?[ 2016-03-05 17:20 ]


[高德康]

一方面是与时俱进,将新技术应用到档案管理的方方面面。二是利用互联网思维进行电子化存档、归档,可以进行档案的云管理。每一年做的每一个项目都可以分类管理,也方便查找。当然,重要的是防止公司机密信息的泄漏。只要做好了这些工作,企业档案管理好是一种必然。[ 2016-03-05 17:23 ]


[主持人]

非常感谢高总跟我们分享了您在今年两会上提出的建议,感谢高总作客新华网2016全国两会特别访谈,也感谢各位网友继续关注我们的两会访谈。再会![ 2016-03-05 17:24 ]



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